Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
wir waren in diesem Hotel und hatten einen schönen Badeurlaub verbracht.Gebucht hatten wir über den Reiseveranstalter Thomas Cook ein Doppelzimmer mit 3 Betten , das jedoch viel zu klein war. Nachdem wir im Hotel dieses Problem angesprochen haben, wurde uns sofort ein Appartement gegen einen kleinen Preisaufschlag angeboten. Dieses war gut und ausreichend für 3 Erwachsene. Das Hotel Canyamel Classic ist mit 4 Sterne angegeben und macht einen gepflegten Eindruck, im Vergleich bieten andere 4 Sterne Hotels im gleichen Ort wesentlich mehr Komfort. Ein großer Nachteil ist, dass man die Mahlzeiten im Restaurant auf die Minute einhalten muss. Abendbrot gibt es ab 18.30 Uhr- 20.30. Uhr und pünktlich werden dann die Türen verschlossen und sogar das Büfett und das Besteck abgeräumt. Das haben wir bisher in keinem Hotel auf dieser Welt erlebt! Das Personal ist freundlich und hilfsbereit, die Bedienung im Restaurant ist schnell, jedoch nicht professionell. Die Zimmerreinigung ist nicht gründlich, unter dem Bett lag nach 2 Wochen immer noch das gleiche Taschentuch! Die Klimaanlage funktionierte erst nach mehrmaliger Reklamation. Der angegebene Fitnessraum existiert zwar, aber ohne Geräte!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Roland |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 15 |
Sehr geehrter Gast, wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und möchten uns auf diesem Weg für die tolle Bewertung bedanken. Ich werde Ihr Lob an das gesamte Personal weiterleiten. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie auch im nächsten Jahr wieder bei uns begrüssen könnten. Benjamin M. Direktion Hotel Canyamel Classic****
