Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Essen war Katastrophal. Allinclusive das heißt ab 23.30 kann man verdursten wenn man essen auf das Zimmer mitnehmen wollte war das verboten. Qualität des Essens Mangelware. Wir mussten auswärts essen gehen. Alles nicht gewürzt zum Teil nicht gekocht. Nudeln sind zum Teil auseinander gefallen. Einfach widerlich. Unser 2 jähriger Sohn konnte die ganze Woche nur Pommes die auch nicht der Hit waren essen.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Carmela |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, schade, dass es Ihnen nicht so gefallen hat, wie Sie sich dies vorgestellt haben. Die Beschreibung im Katalog besagt, dass das AI um 23:30 Uhr endet und die Bar dann schliesst. Das Mitnehmen von Essen aus dem Speisesaal ist nirgemdwo gestattet, dies musste ich auch schon mal Gästen erklären, die unsere Früchte auf der Strasse verkauft haben und Ihre Kinder immer zum Nachschub holen an das Buffet schickten. Ich esse bis zu 6 mal pro Woche im Hotel, fast immer Nudeln als Vorspeise, diese finde ich gut gewürzt und sehr schmackhaft, ausser den weissen Nudeln, die wir mit separater Tomatensosse für alle Gäste mit Unverträglichkeiten anbieten. Leider esse ich zum Hauptgang auch fast immer Pommes, auch hier kann ich Ihre Kritik in keinster Weise nachvollziehen. Ich werde Ihre Kritik zu unserer Küche und unserer Animateurin aber selbstverständlich weiterleiten und möchte mich an dieser Stelle ausdrücklich bei Ihnen für die Bewertung bedanken. Hochachtungsvoll Benjamin M. Direktion Hotel Canyamel Classic****
