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A. L. (31-35)
Verreist als Paar • Juli 2024 • 3-5 Tage • StrandNicht zu empfehlen.
3,0 / 6

Allgemein

Die Betten waren furchtbar und das Personal wenig hilfsbereit. Late Check Out war nicht möglich, wir wurden 4mal vertröstet, das wir später nachfragen sollen. Wir hätten für 30€ in ein Einzelzimmer umziehen können, damit wir duschen gehen können. Die öffentliche Dusche in den Pool-Toiletten wurde uns garnicht angeboten. Auf meine Anmerkung, dass wir dann trotzdem unsere Sachen getrennt packen müssen, um später in einem Einzelzimmer duschen zu können und das kein Sinn macht dafür 30€ zu bezahlen, obwohl man die öffentliche Dusche benutzen könnte, belächelte die Dame an der Rezeption nur. Beim Check-Out um kurz vor 12Uhr wurden unsere All-Inklusive Bänder durchgeschnitten, obwohl wir noch 3 1/2 Stunden auf den Transfer warten mussten. Selbst für ein Wasser hätten wir dann bezahlen müssen. Das Hotel können wir absolut nicht empfehlen. Auch das Essen war nicht gut, man ist satt geworden, aber es war wenig Auswahl. Der Reis überwiegend noch halb roh, schlecht gewürztes Essen, Kartoffeln hart oder nicht gesalzen. Die Getränke waren ein Graus, alles die pure Chemiekeule. Canyamel als Ort selber ist super, wenn man Ruhe haben möchte. Für uns war der Ort perfekt, nicht überlaufen, trotz Hauptsaison. Der Online Check-In über die Airline Smartlynx war die reinste Abzocke. Wir haben zusammen gebucht und den selben Nachnamen, wir wurden getrennt voneinander platziert, damit wir im Flieger zusammen sitzen mussten wir bezahlen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im Juli 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:A. L.
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast A.L. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Besuch in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Jede Meinung, auch die kritische, ist für uns wertvoll und wir versuchen immer, aus ihr zu lernen. Herzliche Grüße vom Hotel Canyamel Classic Team. Udo S. Direktion Hotel Canyamel Classic****