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Sebastian (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2003 • 2 Wochen • Strand
Gutes Hotel um optimal abzunehmen!!!
3,2 / 6

Allgemein

Das Hotel selbst ist von außen relativ ansprechend. Die Anlage ist selbst nicht zu groß und überschaubar. Die Atmosphäre innerhalb des Hotels lässt allerdings zu wünschen übrig. Muss sagen das es mir egal ist ob ich eine Top Eingangshalle mit einer 25 Meter Rezeption habe, jedoch entspricht dieser Eingangsbereich und auch die Flurgänge so gerade einem 3 Sterne Haus. Die Rezeption und die Mitarbeiter sind sehr bemüht und hilfreich, manchmal jedoch mit einem leicht genervten Eindruck. Da dieses Hotel mit dem spanischen Gütesiegel für besonderen Service und Hotelführung versehen ist, frage ichn mich doch wie sie das geschafft haben (Calidad Hoteleria, Vergleich mit anderen Hotels auf Mallorca in denen wir schon gewohnt haben). Wir waren froh das wir über einen Lastminute Veranstalter gebucht hatten und genau 50% des normalen Reisepreises gezahlt haben. Bezüglich des Publikums in dem Hotel ist zu sagen, das es ein sehr angenehmes Publikum war (keine Störenfriede), mehr älteres Publikum. Liegt wohl aber daran, das wie gesagt Canyamel ein ziemliches Kuh-Kaff ist und um 22.30 die Bürgersteige hochgeklappt werden. Würde jederzeit zur Erholung wieder hinfahren (in diesen Ort)jedoch nie wieder in dieses Hotel! Den wenn da nicht... (Zum Essen gleich!!!!) Wir würden dieses Hotel auf gar keinen fall weiterempfehlen, es sei den man sucht Ruhe und bucht nur mit Frühstück und geht abends auswärts essen, so wie wir es einige Tage zwangsläufig getan haben!


Zimmer
  • Eher gut
  • Gegen die Zimmer lässt sich nichts sagen. Sie waren sauber und ausreichend. Das Badezimmer war sehr schön im Marmor gehalten und mit allem notwendigen ausgestattet. Anzumerken ist allerdings das sie sehr hellhörig waren!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • So kommen wir jetzt zur absoluten Frechheit des Hotels bzw. der Hotelführung. Als wir ankammen war mir von Anfang an bewußt das wir Lastminute gebucht hatten und das Essen bestimmt nicht einem Iberostar Albufeira Playa ( Hotel zwischen Can Picafort und Alcudia, in dem wir schon oft gewohnt hatten) entsprechen würde. Das Frühstück am erstetn Tag war ok. Lag wohl aber daran das wir ja noch nicht vergleichen konnten. Es gabe etwas Salat, eine !!! Käsesorte, verschiedenen Wurstaufschnitte, Obst, genügend Konfitüren, Rührei und allerlei mehr (sogar Sekt zu Frühstück gab es), akzeptabel! Das Grauen kam allerdings mit dem Abendessen. Die ersten zwei Tage war der Salat nicht genießbar, da zuviel Essig und Öl. Danach musste sich anscheinend jemand beschwert haben, da ab diesem Zeitpunkt die Dressings selber dazugewählt werden konnten. Tomaten wahren grundsätzlich überreif oder anscheinend am Vortag in so großer Anzahl vorgeschnitten worden das diese matschig und nehlig waren. Es gabe meistens noch eine oder zwei Schalen Grünzeug und grundsätzlich geschnitten Zwiebelscheibe. Lecker war auch der rote Bete-Salat, die dadurch kennzeichnete, das sie trocken und schwarz an den Rändern war. Gut könnte man ja sagen, zu den fertig zusammengestellten Salaten komme ich gleich nochmal. Die Hauptspeisen waren völlig unzreichend. In welchem guten 4 Sterne Hotel gibt es 4 warme Hauptspeisen am Büffet plus eine bis zwei Gemüsesorten??? Schön war dabei, das es davon auch noch mindestens 2 in panierter Form gab. Das heißt gab es am Vortag Fisch so gab es am nächsten Abend Fischbällchen (vermutlich püriert und eingebacken), die gleiche Prozedur mit Hähnchenkeulen. Lustig fand meine Partnerin auch, das wenn es am Vorabend Reis als Beilage und Brokolli bzw. Spargel gab. Na...? natürlich es gab entweder Reissalat mit matschigen Brokkoli bzw. Spargel oder panierten Brokkoli/Spargel. Hmmmh das hat geschmeckt! Das gleiche galt für Nudeln, Mais usw... Tolles vier Sterne Hotel Essen. Von der Deko schreibe ich erst garnicht, welche Deko??? Sehr aufmerksam war auch, das bestimmte Speisen garnicht oder nur auf wiederholtes nachfragen aufgefüllt. Besonders schön fanden wir auch das das Essen sich nach 6 Tagen komplett wiederholte (eintönig). Fakt war, das wir uns genauso wie viele andere Hotelgäste bei ihren Reiseveranstaltern beschwert hatten, jedoch änderte sich nichts bis auf ein bisschen Deko und es wurde immer nachgefüllt.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal des Hotels ist bemüht freundbhlich zu sein, der gesamte Serviceablauf entspricht aber keinem 4 Sterne Hotel. Das Personal spricht zum großteil deutsch, liegt aber wohl daran das viel deutschsprechendes Publikum im Hotel wohnt. Die Sauberkeit im Restaurant, auf den Fluren, im Außenbereich, dem Poolbereich und in den Zimmern ist in Ordnung. Das Animationsprogramm ist allerdings ne absolute Frechheit. Lege selber ja keinen Wert auf Animation, wenn ich allerdings als Dipl. Sportlehrer sah was es z.B. für eine tolle Wassergymnastik gab, bekam ich jedesmal einen Lachanfall. Die Animateurin besaß die sportliche Erfahrung (auch bei anderen Sportarten), " entschuldigung" eines Hahns der Eier legen sollte. Jeder der sich ein Sportbuch durchliest und versucht Übung nachzumachen wär kompetenter gewesen. Sehr amüsant war auch das Abendprogramm, das daraus bestand an 2 Abenden in der Woche Bingo zu spieln, an weiteren zwei Abenden gab es ein Quiz, an einem Abend gab es einen Zauberer ( Mister Magic) der gerade mal die Kinder begeistern konnte und am 6ten Tag der Woche eine zweitklassige Musikgruppe die noch akzeptabel war.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt nur einen Katzensprung vom Strand entfernt! Das Wasser ist ok., jedoch ist es für Kinder, wie es im Katalog angepriesen wird nicht unbedingt geeignet. Der Strand sollte laut Beschreibung flach abfallend ins Wasser gehen. Komisch nur das ich an allen Stellen mit 1.85 Körpergröße schon nach 5-6 Metern nicht mehr stehen konnte. Naja unsere lieben Reiseveranstalter halt... Die Duschen am Strand sind links und rechts von der Strandbar und sind zwar nicht luxus aber vollkommen ausreichend um sich das Salzwasser abzuspülen. Der Strand selber ist relativ sauber, jedoch schwimmen Wasser meist viele Kleinteile von den sehr nahen Bäumen im Wasser, was aber ok ist (Natur halt). Die Bucht ist landschaftlich sehr schön, und lädt an den Felsrändern zum schorcheln ein. Bezüglich der Strandbar ist zur sagen, das diese durch hohe Preise besticht. Ist aber nicht schlimm da 50 Meter hinter dieser ein Supermarkt liegt, im übrigen der einzige (Tante Emma Stil) aber moderate Preise für Obst und Getränke hat. Toll fanden wir das wir zu fairen Preisen zwei Luftmatratzen und einen Sonnenschirm erstanden haben (7 Euro großer Schirm und 8 Euro zwei vernünftige Luftmatratzen) was in einem Urlaubsort ok ist.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Siehe oben, Beschreibung Service und Animation!!!


    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2003
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sebastian
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, schade, dass es Ihnen nicht so gefallen hat, wie Sie sich dies vorgestellt haben. Wir nehmen Ihre Kritik zum Anlass, um uns weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie im nächsten Jahr wieder bei uns begrüssen könnten und von unserem Produkt überzeugen könnten. Benjamin M. Direktion Hotel Canyamel Classic****