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Michael (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2016 • 1 Woche • Strand
Canyamel Classic
1,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Guten Tag, waren zu dritt in einem Zimmer, dreck über all, Klimaanlage funktionierte nicht, Schimmel an der Decke im WC und und und. Wir dachten wir ignorieren die Bewertungen bei Holidaycheck.de, riesen fehler. Das Hotel hat keine 4 Sterne verdient allerhöchstens 3. Besondere Tipps- Canyamel ist eine ruhigende gegend 10km von Cala Ratjada entfernt. Es gibt viele Hotels in Canyamel alle 100 mal sauberer als das Canyamel Classic


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juni 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, es tut uns leid, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat, da Sie an uns nicht ein gutes Haar gelassen haben, ich mich persönlich nicht an Sie erinnern kann (ich bin 6 x die Woche zum Frühstück und zum Abendessen an der Rezeption), ich keinen 2. Reparaturauftrag für eine defekte Klimaanlage finden konnte und Ihre Bewertung so weit vom Durchschnitt abweicht, nehme ich an, dass Sie sich im Hotelnamen geirrt haben. Auch die Aussage: „Wir dachten wir ignorieren die Bewertungen bei Holidaycheck.de, riesen fehler.“ spricht hierfür, da wir dieses Jahr nur 3 x keine Weiterempfehlung bekommen haben, 2x von jungen Gästen, denen im Ort zu wenig los war. Sollte ich mich irren, wenden Sie sich bitte direkt unter hotel@canyamel-classic.com an mich, damit ich mich bei Ihnen persönlich entschuldigen kann. Mit freundlichen Grüssen Benjamin M. Direktion Hotel Canyamel Classic****