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Gerald und Ruschi (46-50)
Verreist als Paar • Juni 2016 • 1 Woche • StrandAussen hui, innen pf.
1,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir haben 6 Tage in diesem Hotel verbracht, nur Ärger, im Katalog (Dertour) stand Strandleistung inklusive, pro DZ zwei Liegen und ein Sonnenschein incl, der Hoteldirektor war anderer Meinung, er sagte dass das bei der Buchung vom Reisebüro nicht mitgebucht wurde?!, mussten die € 10,-pro Tag extra, aber nur in bar bezahlen, Zimmer sollten modern sein, unsere Lattenroste der Betten waren aus Stahlfedern wie vor 30 Jahren, Zimmer total verschmutzt und Möbel abgenutzt und abgewohnt, Brauseschlauch kaputt, Duschwand fiel mir bei der ersten Berührung entgegen, WC-Deckel rutschte hin und her, Einrichtung total alt und abgenutzt, von den Nachbarzimmern hört man jedes Geräusch, haben uns Ohrstöpsel besorgt, wollten ein anderes Zimmer, bekamen wir nicht, Balkon mit Blick auf den Innenhof (Müll), Klimaanlage funktioniert erst ca. 10 Minuten nach Inbetriebnahme, kein deutschsprachiger TV Sender, Frühstück war eigentlich ungenießbar, im Frühstücksraum roch es nach Fisch und Zwiebeln (Küche nebenan offen), Personal darf anscheinend nicht lächeln, Damen an der Rezeption arrogant, Publikum grossteils russisch, Infomaterial gibt's nur auf russisch, sind dann einen Tag früher als geplant abgereist oder geflüchtet Einfach nur meiden


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Zimmer am Gang neben Aufzug, Lärm gewaltig usw


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr schlecht
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Kaffeemaschine total verschmutzt und unappetitlich, wenn Speisen aus waren wurde erst nach Aufforderungen! nachgefüllt


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Hatten das Gefühl nur abgezockt zu werden


Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Schlecht

Ca 15 Gehminuten zum Strand


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strandleistung nicht inklusive wie im Katalog verzeichnet, Strand wird von privaten Personen verwaltet


Strand
  • Entfernung zum Strand
    Eher schlecht
  • Qualität des Strandes
    Eher gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Schlecht

Hotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1 Woche im Juni 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Gerald und Ruschi
Alter:46-50
Bewertungen:86