Hotel Cala Millor Garden - Adults only

Lieber Thomas, Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und Ihre langjährige Treue – es freut uns ganz besonders zu hören, dass Ihr vierter Aufenthalt im Cala Millor Garden Hotel sogar der schönste war. Es ist wunderbar zu lesen, dass Sie sich vom ersten bis zum letzten Tag rundum wohlgefühlt haben. Besonders freut es uns, dass Sie erneut Ihr Wunschzimmer erhalten haben und dass wir auch auf spezielle Ernährungsbedürfnisse wie glutenfreies Gebäck eingehen konnten – wir legen großen Wert auf einen individuellen und aufmerksamen Service. Ihr Lob an unser herzliches Team, insbesondere den Restaurantchef, die Mitarbeitenden an der Rezeption und in der Animation, geben wir mit großer Freude weiter – sie werden sich sehr über Ihre Anerkennung freuen. Auch die Lage unseres Hotels, nur wenige Gehminuten vom Strand und der Fußgängerzone entfernt, trägt zur entspannten Atmosphäre bei, die Sie hoffentlich genießen konnten. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung zur Situation mit den reservierten Liegen. Wir verstehen Ihren Ärger sehr gut – besonders, wenn solche Plätze über Stunden blockiert, aber nicht genutzt werden. Ihre Rückmeldung leiten wir an unser Qualitätsmanagement-Team weiter, das regelmäßig an Lösungen arbeitet, um den Aufenthalt für alle Gäste fair und angenehm zu gestalten. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen – für viele weitere unvergessliche Urlaube. Mit freundlichen Grüßen, Ith Acitores und das gesamte Team vom Cala Millor Garden Hotel.