- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Der allgemeine Zustand des Hotels ist als Repatuffällig anzusehen, an allen Ecken (z.B. Türgriffen und im Fitnessraum ist das Metal stark gerostet. Der Zustand der beiden Zimmer war nicht akzeptabel, im ersten fällt die Schranktür aus den Angeln, in der Badewanne befanden sich Haare. Das zweite Zimmer war voll stechendem Rauch nicht zu betreten. Der Pool ist seit der Ankunft gesperrt mit dem Hinweis, dass der Motor der Umwälzanlage ausgefallen ist. An allen Stellen des Hotels sind Risse und Dreck an der Fassede, sowie offene Stellen in der Decke ( Speiseraum). Das Essen sowie der Wlan Zugang sind ok. Leider ist uns der Spaß am Urlaub mangels fehlender Hygene vergangen und wir haben das Hotel gewechselt.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christian |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht ihren Erwartungen entsprochen hat. Tatsächlich war eines unserer Schwimmbäder für eineinhalb Tage geschlossen wegen einer Grundreinigung, jedoch standen ein weiteres Aussenschwimmbad und das klimatisierte Innenschwimmbad weiterhin zur Verfügung. Wir danken Ihnen, dass sie sich Zeit genommen haben ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu kommentieren und wir haben davon Kenntnis genommen. Nichtsdestotrotz liegt der Zufriedenheitsgrad unserer Gáste mit der Zimmerreinigung während ihres Aufenthaltes laut Reviewpro bei 82.20% und laut Holidaycheck.de liegt der Emphehlungswert unseres Hotels bei 82%. Es freut uns zu hören, dass die Qualität und Quantität unseres Essens und der kostenlose W-Lan Service zu Ihrer Zufriedenheit war. Mit freundlichen Grüssen Die Direktion