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Lukas (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 1 Woche • Strand
4 Sterne völlig fehlplaziert
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Ich kann dieses Hotel auf keinen fall weiterempfehlen. Der Zustand ist verständlich da es sich um ein älteres Hotel handelt jedoch in der Preisklasse eines 4 Sternehotels hätte ich deutlich mehr erwartet. Die Eingangshalle ist einladedent sowie der Barbereich jedoch der Rest nicht. Die Sauberkeit ist alamierent schlecht. Der Teppich auf den Fluren wimmelt nur so von Staub und Sand und ist wohl bisher nie gereinigt worden. Das Reinigungspersonal ist frech und aufdringlich und führt seine Arbeit in keinster Weise durch. Das Badezimmer war vom ersten Tag an dreckig. Schwarze Striemen (Unbekannte Supstanz) Sand in der Dusche und von Reinigung kann hier nicht gesprochen werden. Der Staub sammelt sich unter dem Bett und in den Ecken stark. Der Service ist schlecht. Man wird mit kurzen angaben abgespeißt, das Personal ist völlig überfordert und spricht kaum Fremdsprachen. Eine Konversation auf Englisch funktioniert nur mit schweren Gestiken. Das Essen ist wie bereit von anderen erwähnt schlecht. Keine Gewürze werden benutzt, Das FLeisch ist Geschmacklos und immer schwer mit Knochen übersäht und entweder nicht durch oder so durch das es einem Brei gleicht. Weitere versuche an der Brottheke und dem Salat zeigen ähnliche Resultate. Dressings werden nicht angeboten sondern außschließlich Ketschup und Majonaise die in einer Großen offenen Schüssel serviert werden ( Extrem allamieren für Salmonellen da keine Kühlung vorhanden ist). Die Zimmer faller sehr winzig aus und nur mit minimalem Mobilia. Das Unterhaltungsprogramm ist sehr sehr eintönig. Die Abendliche Playlist wiederholt sich täglich und beschränkt sich lediglich auf maximal 9 verschiedene Lieder. Getränke zum Frühstück sind stark verwässert. Die Hotelbar läd hier allerdings mit Freundlichkeit ein. Die Kellner hier sind sehr zuvorkommen und kommen den Gästen sehr entgegen. In meinen Augen war es kein angenehmer Aufenthalt in dem Hotel. Das Hotel wirbt mit 4 Sternen wobei der 4te Offensichtlich selbst vergeben wurde wie an Fluchtplänen und Plakaten zu erkenen war. Einfach selbst dazu gemalt oder Mit Alufolie ausgschnitten (Ist das wirklich deren Ernst?) Definitiv nicht weiter zu empfehlen!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lukas
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    First of all, thank you for choosing the Hotel Cala Font for your holidays in Salou and for taking time to write your opinion about your last stay at our hotel. We put a lot of effort to creating fantastic stays for our clients. Regarding the other comments, we appreciate you sharing them with us as they will help us improve our services. During this time we have worked hard to improve the property, the rooms are refurbished and a digital method has been introduced in each room to access the necessary information of the hotel. The restaurant service and entertainment have also been expanded and improved. We have uploded new photos in this web, please have a look :-) We hope to welcome you again soon to and show you the improvements made. Best regards, Guest Experience Team