Hotel Caesius Therme & Spa Resort

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie das Hotel Caesius Thermae & Spa Resort für Ihren Urlaub gewählt haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht zufrieden waren und das Zimmer nicht Ihren Erwartungen bezüglich Ihres Gutscheines entsprach. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir Sie bei der Buchung genauestens informiert haben, welche Zimmerkategorie Ihrem Gutschein angehört und bei Anreise haben wir Ihnen noch einmal alternative Zimmerarten (mit entsprechendem Aufpreis) angeboten. Wir bemühen uns stets, die Gäste detailliert zu informieren, um Unstimmigkeiten zu vermeiden und jedem Kunden genau den Zimmertyp zu vermitteln, mit dem er zufrieden ist. Wir würden uns sehr freuen, Sie noch einmal bei uns als Gast willkommen zu heißen. Gern helfen wir Ihnen dann bei der Wahl der Zimmerkategorie, um die Unterkunft zu finden, die Ihren Ansprüchen am besten entspricht. Herzliche Grüße Marco Montagnani General Manager