- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Grundsätzlich mit dem Hotel zufrieden, inakzeptabel waren aber Renovierungsarbeiten am Pool, die tagelang einen beißenden Geruch hinterließen - und das obwohl für die gesamte Woche herrlicher Sonnenschein mit bis zu 25 Grad gemeldet war. Der Außenpoolbereich war quasi nicht benutzbar - zumal ich schwanger bin und mich diesen Dämpfen nicht aussetzen möchte. Solche Arbeiten müssen zwingend bei schlechtem Wetter gemacht werden, alles andere ist den Gästen nicht zu vermitteln. Zudem wurde uns ein Zimmer zugemutet, dessen Terrasse von JEDEM Gast, der sich zwischen Neben- und Haupthaus bewegt, zu 100% eingesehen werden kann (Zimmer N. 508). Diese Terrasse ist in keinster Weise geschützt, auch offene Vorhänge sind nicht möglich, da keinerlei Schutz vor Einblicken besteht. Wir mussten daher Zimmer wechseln - eine Kategorie niedriger - ohne, dass man uns einen Rabatt gewährte. Oder zumindest ein Freigetränk in der Bar anbot. Dieser fehlende Servicegedanke hat uns sehr enttäuscht. Wir werden nicht wieder in diesem Hotel buchen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im April 2016 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Melanie |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |