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Rolf (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2009 • 1 Woche • Sonstige
Angenehmer Aufenthalt - wenngleich auch teuer
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten ein Zimmer zum Pool - leider wurden wir jeden Morgen durch den Service um 5.00 h geweckt - außer man läßt die Balkontür zu und muss dann mit der Klimaanlage leben. Unklar war das System mit dem Essen auf der Terrasse. Hier hatten wir das Gefühl, dass Reservierungen für Halbpensiongäste nur ungern entgegengenommen wurden. An sonsten war der Service im Restaurant sehr gut. Was die Rezeption anbelangt, so würde hier als Manager eine entsprechende Schulung vornehmen. Selbst bei einer zugesagten Verlängerung des Aufenthaltes bei der Anreise war dann am letzten Tag nur mit Umzug realisierbar. Bei sonstigen Nachfragen und Wünschen wurde nicht dem Auftritt des Hotel entsprechend reagiert. Eigentlich schade, da sonst alles stimmte.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rolf
    Alter:51-55
    Bewertungen:104