Hotel Burgstall

Zimmer sind ausreichend groß, zum Teil modernisiert (andere eher altbacken). Überall sehr sauber, Halbpension super. Inklusive WiFi (ohne jegliche Anmeldung). Gästestruktur sehr gemischt. Personal freundlich, aber unterbesetzt. Rezeption nicht dauerhaft besetzt. Servicepersonal nichts so kompetenet wie erwartet. Keine Online Buchng über die Homepage! Reine Katastophe. Nach abschiecken der Anfrage kommen 3 Emails mit wiedersprüchenlichen Angaben zur Reisedauer, Vorauszahlung und Anmeldedaten. Bei einem Telefonat interessierte man sich dafür nicht. Einige Wochen vorher wurde doch noch mal nachgehackt...

Standart Doppelbettzimmer war ausreichend groß. Balkon und TV vorhanden mit allen nötigen deutschen Sendern. Bad sehr sauber, Waschtisch riesig, Dusche fast schon klein. Einrichtung nicht rustikal sondern alt. Andere Zimmer bereits modernisert.

Ein Restaurant nur zum Frühstücksbuffet und Abendessen verfügbar. Jause wird in der Nähe der Bar serviert (wiederholung alle 4 Tage). Abendessen aus meist 3 Hauptspesien wählbar. Die vier Gänge waren aber meist perfekt und schmeckten uns allen sehr gut. Auf Sonderwünsche wird immer eingegangen (Extraessen bestellt)!

Personal freundlich aber nicht zuvorkommend. Zimmerreinigung freundlich aber teilweise nicht der Deutschen Sprache mächtig. Außerdem Missachtung eines roten Türschilds "bitte nicht stören". Teilweise nur einer für Theke und Wellnessbereich zuständig. Sauna und Pool inklusive. Wetter oder Gletscherinfo gibt es nur auf Nachfrage, nachdem der Fehrnseher befragt wurde. Rückgabe des Skipasses war problematisch, musste persönlich im Ort abgegeben werden. Für 4 Sterne mehr erwartet.

Aus Innsbruck ca 40 min. Morgends halten zwei Mal ein Bus vorm Hotel und fahren zum Gletscher (ca 40min). Ansonsten ist ein 200-300m Marsch nötig. Neustift für einen Spaziergang liegt in Sichtweite.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Es stehen 3 verschiedene Saunen und ein Pool im Keller zur verfügung. Kein Außenbereich zum abkühlen. Alles noch sehr modern und sauber.