Schönes 4* Haus, sehr ruhig, schöne Zimmer. Interessante Einrichtung. Zugang zum Restaurant über Hoteltreppe. Gutes Frühstück.
Sehr gut geschlafen.
Freundlicher Service. Essen gut. Dennoch verärgert, weil unser Kleiner Hund nicht willkommen war.
Rezeption benötigt dringend Schulung. Gegrüsst wird erst, wenn der Gast guten Morgen wünscht. Bei der Abreise weder auf Wiedersehen noch gute Fahrt. Passt nicht zu diesem guten Hotel.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Sehr geehrte Margit, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen das schöne Ambiente unseres Hauses, die ruhige Lage und die Zimmer gefallen haben. Auch das positive Feedback zu unserem Frühstück und der Gastronomie schätzen wir sehr. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Service an der Rezeption und der Politik bezüglich Ihres kleinen Hundes unzufrieden waren. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden es nutzen, um entsprechende Verbesserungen zu erzielen. Mit ritterlichen Grüßen, das Team vom Burghotel Staufenberg
