Hotel Burg Staufenberg

Sehr geehrte Ute, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren ausführlichen Eindruck von Ihrem Aufenthalt im Burghotel Staufenberg mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie Ihren Hochzeitstag bei uns verbracht und viele verschiedene Aspekte unseres Hauses bewertet haben. Wir begrüßen sehr, dass Ihnen der freundliche Empfang, die unkomplizierte Parksituation und insbesondere der schöne Ausblick aus Ihrem Zimmer gefallen haben. Ihr Lob für die Qualität sowie Vielfalt des Frühstücks – und besonders für den Kaffee – freut uns ebenso, wir geben das gern an unser Team weiter. Es tut uns leid, dass die von Ihnen gebuchte Veranstaltung "Grillparty mit Gauklern" nicht ganz Ihren persönlichen Erwartungen entsprochen hat. Auch dass das Essen im Restaurant Sie nicht komplett begeistern konnte, bedauern wir – Ihr ehrliches Feedback hilft uns dabei, die gastronomischen Angebote sowohl bei Veranstaltungen als auch im Restaurant weiter zu hinterfragen und gegebenenfalls zu optimieren. Wir freuen uns, dass Sie den Service insgesamt als zufriedenstellend empfunden haben, wenngleich es einzelne Ausnahmen gab. Für uns sind gerade solche differenzierten Hinweise wichtig, um in der Betreuung unserer Gäste stetig an Verbesserungen zu arbeiten. Ihren Eindruck zur Umgebung nehmen wir zur Kenntnis – die landschaftliche Lage unseres Hauses lädt zu Ausflügen in die Region ein, wobei wir verstehen, dass im direkten Ortsumfeld die Optionen begrenzt sind. Gern geben wir Tipps zu lohnenden Zielen wie Wetzlar oder Marburg, damit Sie abwechslungsreiche Unternehmungen genießen können. Nochmals vielen Dank für Ihre offenen Worte und die insgesamt sehr positive Rückmeldung zu Ihrem Besuch bei uns. Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder auf Burg Staufenberg als unsere Gäste begrüßen zu dürfen. Mit ritterlichen Grüßen, das Team vom Burghotel Staufenberg