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Sylvia (56-60)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • Mai 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Ungeheiztes Zimmer,und kein warmes Wasser
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel besteht aus 2 Gebäuden,die mit einer inneren Holzbrücke miteinander verbunden sind. Das Frühstück war für ein 4 Stern Haus eher bescheiden,,Eierspeisen sollten Extra bezahlt werden. Ich hatte das Zimmer im alten Gebäude,,leider waren sie sehr sparsam mit der Heizung nicht mal warm Wasser hatte es,vieleicht lag es daran weil wir in der Neben Saison angereist waren


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sylvia
    Alter:56-60
    Bewertungen:46
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Sylvia! Zuerst möchten wir uns für Ihre konstruktive Kritik bedanken, da wir Beschwerden oder Kritik immer sehr ernst nehmen und daraus lernen können. Wir können uns sehr gut an die Gruppe erinnern. Sie waren für 1 Nacht gebucht. Leider wurde uns bezüglich der Temperatur im Zimmer nichts gesagt, daher konnten wir auch nicht reagieren - das tut uns sehr leid. Bezüglich des Frühstücks möchten wir richtig stellen, dass die Frühstückseier á la carte (ohne Preise) bestellt werden - diese sind im Übernachtungspreis aber sehr wohl inkludiert. Vielleicht ist der Eindruck entstanden da nur die gekochten Eier am Buffettisch stehen nicht aber Rührei, Spiegelei..etc. Wir haben die Erfahrung gemacht, dass sämtlich Eigerichte, á la minute zubereitet, eine hohe Qualität für das Frühstück bedeuten. Im Haus werden heimische Bauerneier verwendet und wir finden es schade, dass Rührei oder Spiegelei in Warmhalteboxen angeboten werden. Herzlichen Dank für die Anregungen Das Brückenwirt-Team