Hotel British Colonial Hilton

Das Highlight dieses Hotels ist definitiv der Ausblick auf die Kreuzfahrtschiffe und die unmittelbare Strandnähe. Leider hilft dies nicht über die vielen negativen Eindrücke hinweg, die wir in den 6 Tagen in dem Hotel gesammelt haben. Ein 4* Hotel ist es in unseren Augen überhaupt nicht. Über die extreme Unfreundlichkeit des Personals habe ich ja bereits unter "Service" etwas geschrieben. Hinzu kommt, dass es niemanden vom Personal interessiert, wenn die Duschen am (hoteleigenen) Strand defekt sind, wenn die Toiletten verdreckt sind, usw.. Die Poollandschaft ist rein objektiv betrachtet wunderschön, mit vielen verschiedenen Liegemöglichkeiten sowohl in der Sonne als auch im Schatten. Leider war der Pool recht dreckig und hatte immer eine "Fettschicht" (vermutlich von der Sonnenmilch der Badenden) obenauf. Irgendwie war das eklig. Da man aber ja auch ins Meer gehen kann, fanden wir das jetzt nicht sooo schlimmm...... Dennoch bleibt ein komischer Nachgeschmack. Hätte es sich um ein 2* Haus gehandelt, wären all die Punkte nicht weiter tragisch gewesen - wenn man aber bedenkt, dass man extra etwas mehr Geld in die Hand genommen hat, um ein gutes Hotel zu bekommen, so ärgert man sich im nachhinein schon sehr.

Das Zimmer war sauber, das ist ja zunächst das Wichtigste. Das Bad war riesig, es gab eine Wanne UND eine Dusche. Auch hier war alles sauber. Leider schloss die Duschtür nicht, so dass nach dem Duschen immer alles nass war. Aber das hat uns nicht weiter gestört. Es ist ein Safe vorhanden, ein Fernseher, Klimaanlage, Kühlschrank und eine Kaffeemaschine. Leider war letztere defekt. Die Wände sind sehr hellhörig, man bekommt jedes gesprochene Wort aus dem Nebenraum mit. Im Eingangsbereich unseres Zimmers war ein großes Stück Tapete abgerissen (ca. 50 cm lang und 30cm breit). Das stört einen natürlich nicht, aber ein bisschen "seltsam" sah es schon aus.

Hier liegt das große Problem des Hotels: Ich habe schon in vielen Hotels, Motels, Apartments und sonstigen Unterkünften übernachtet, aber NOCH NIE habe ich so einen schlechten Service und so unfreundliches Hotelpersonal erlebt. Hierbei war es vollkommen irrelevant, ob wir eine einfache Frage an der Rezeption stellten, ob wir uns beim Concierge über einen Ausflug informierten, ob wir an der Poolbar ein Getränk bestellten oder unser gebrauchtes Poolhandtuch gegen ein neues austauschen wollten - stets hatte man das Gefühl, man stört gerade, manchmal bekam man auch gar keine Antwort wenn man eine Auskunft wollte und wurde wie ein dummes Schulkind einfach in der Lobby stehen gelassen. Als wir gegen Ende des Urlaubes eine Beschwerde an der Rezeption vorgetragen hatten (unsere Zimmernachbarn hatten entschieden, eine Party zu veranstalten, so dass an Schlaf nicht zu denken war), nahm sich auch hier niemand etwas davon an. Weder als wir Nachts anriefen, noch als wir morgens das Gespräch suchten oder Nachmittags nochmals höflich nachfragten, ob wir ggf. ein anderes Zimmer erhalten könnten. Für eine renommierte Hotelkette wie das Hilton ist dies einfach nur ein Armutszeugnis.

Die Lage des Hotels ist ideal. Es liegt in Nassau Downtown, direkt am Kreuzfahrerhafen. Jeden Tag liegen dort 1-5 Schiffe, die man beim ein- und auslaufen beobachten kann. Das ist schon schön! Ich hatte vorher vermutet, dass vielleicht das Wasser am hoteleigenen Strand aufgrund der unmittelbaren Nähe zum Hafen verschmutzt ist, aber dies war nicht der Fall. Wir haben zwar auf den Bahamas an anderen Stellen schönere Strände und klareres Wasser gesehen, aber der Strand und das Meer waren dort am Hilton nicht zu beanstanden. Direkt gegenüber vom Hotel ist McDonalds, daneben Dunkin' Donuts. Hält man sich beim rausgehen links, läuft man direkt auf die belebte Straße zu, in der sich diverse Geschäfte und Restaurants/Bars befinden. Man sollte nur beachten: Sobald gegen 18-19 Uhr die Schiffe wieder auslaufen, schließen 90% der Geschäfte, Restaurants und Bars. Urplötzlich ist es wie ausgestorben... Die Fahrt bis zum Flughafen dauert ca. 15-20 Minuten und das Taxi kostet 27-30 Dollar. Da der Umrechnungskurs von Bahamas-Dollar zu US-Dollar 1:1 beträgt, kann man überall mit beiden Währungen bezahlen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand