Alle Bewertungen anzeigen
Marlene (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juli 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Nie mehr wieder, Achtung!
1,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

ACHTUNG!!! trotz schriftlicher Bestätigung des Zimmers, mussten wir die erste Nacht in einem ca. 800m entfernten 3 Sterne Hotel übernachten, da alles überbucht war. Reklamieren nützte nichts und als wir den Hotelgutschein zurück wollten um abzureisen, wurde uns dieser nicht ausgehändigt. Die 2. Nacht konnten wir dann ins Hotel, bekamen aber ein Zimmer, dass noch SEHR schmutzige Bettwäsche hatte mit fremden Haaren und riesigen gelben Flecken auf den Lacken. Die Einrichtung war zusammengestückelt und notdürftig zusammen geflickt. Meiner Bitte das Zimmer doch bitte frisch zu beziehen, wurde einfach nicht nachgegangen. Mittagessen: schmutziges Geschirr, Bedienung steht einfach nur rum, Wein wurde in einer zersplitterten Karaffe gebracht, sodass wir aufgestanden sind und mit dem Auto auswärts zu Mittag gegessen haben. Zum Glück hatten wir das Auto dabei, ansonsten ist man in diesem Hotel aufgeschmissen. Bar: es hatte Tafeln aufgestellt wegen Rutschgefahr, am Boden Wasser und an der Decke riesige Schimmel-flecken und so roch es auch. zum Schluss habe ich noch mein Handy Ladekabel vergessen. Dieses hat das Hotel gefunden nachdem ich mich per Mail gemeldet habe, leider sagte man mir, dass ich einen Kurier senden soll um es abzuholen. Vermutlich ist es in diesem Hotel nicht möglich ein Couvert zu finden, da alle durchnässt oder schimmelig sind. NIE WIEDER!!! ach noch was, der Pool schaukelt wie auf einem Boot und ist von Möven komplett versch..... und direkt an der Strasse.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marlene
    Alter:46-50
    Bewertungen:2