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Angelika (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Zur Berlinale ins Kempi
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein gutes aber doch altes Hotel. Im alten Teil nagt doch der Zahn der Zeit an den Zimmern. Größe aber OK. Der Frühstücksraum - auch Restaurant am Tage und Abend - auch für Gäste von ausserhalb - ist nicht richtig schön oder gemütlich - eben alt. Das Frühstücksbüfett war nicht schlecht, aber von einem 5 Sterne Hotel hätte man mehr erwartet. Ein Traum war allerdings der Pool, 16 Meter lang, ca. 7 Meter breit und 1,50 Meter tief, oval und angenehm temperiert. Sauna und kleiner Fitnessraum sind auch vorhanden. Allerdings schlägt eine normalgroße Tasse Kaffee am Pool mit 5 Euro doch ganz schön happig zu Buche. Wir waren zur Berlinale dort. Sonst alles im Normbereich.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angelika
    Alter:66-70
    Bewertungen:69
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Angelika, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel im Anschluss an Ihren Aufenthalt hier zu bewerten. Für Kritik und Anregungen sind wir stets dankbar, da sie uns helfen, Schwachstellen zu erkennen und zu beseitigen. Uns ist bewusst, dass der traditionelle Teil des Hauses eine Schwachstelle darlegt, jedoch haben wir kürzlich begonnen auch diesen zu renovieren. Dies entschädigt natürlich nicht für Ihre gemachten Erfahrungen, daher möchte ich mich aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es ist jedoch erfreulich zu lesen, dass Sie Ihre Zeit in unserem Poolbereich genießen konnten. Ich hoffe, Sie in Zukunft noch einmal begrüßen zu dürfen und stelle Ihnen gerne ein Angebot für den modernisierten Teil des Hauses zusammen. Mit freundlichen Grüßen Katharina Witt Assistentin der Geschäftsführenden Direktorin