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Juergen (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Sehr gute Lage, schönes Hotel
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel liegt äm Kurfürstendamm hat 5 Sterne und ein schönes Hallenbad , schöne Speiseräume für Frühstück und Mittags und Abendessen. Unser Zimmer war sehr sauber aber klein und etwas in die Jahre gekommen. Leider waren keine Badeschuhe auf dem Zimmer erst nach Anfrage wurden diese auf das Zimmer gebracht das bedeutet einen Tag war schon für die Schwimmbadnutzung verloren. Was hat uns gar nicht gefallen. In einem 5 Sternehotel sollten die Brötchen frisch, knusprich und nicht aufgebacken lasch schmecken. E s sollte auch Weiswürste gebebt bei 5 Sternen bitte etw als mehr Qualität das hat uns sehr gestört. Der Service war sehr gut und aufmerksam, allerdings war der Kaffe e auch nich heisses genug. Wir kommen aber w jeder gerne.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname: Juergen
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Juergen, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel im Anschluss an Ihren Aufenthalt hier zu bewerten. Für Kritik und Anregungen sind wir stets dankbar, da sie uns helfen, Schwachstellen zu erkennen und zu beseitigen. Die Hinweise welche Sie uns gegeben haben kann ich nachvollziehen. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht unserem Standard entspricht. Gerne habe ich Ihre Bemerkungen an die entsprechenden Abteilungsleiter weitergereicht, so dass angemessene Schritte in die Wege geleitet werden können. Ich hoffe dennoch, dass Sie Ihre Zeit in Berlin genießen konnten und wir würden uns freuen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen vom Kurfürstendamm Katharina Witt