- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Im Prinzip alles o.k.; Hervorzuheben die Kompetenz und Freundlichkeit der Empfangsmitarbeiter, das haben wir in anderen 5 Sterne-Häusern nie so gut erlebt wie jetzt im Kempinski. Ein großes Lob an die ganze Empfangscrew incl. Concierge. Dies ist ein Grund wieder hier zu wohnen !! Ein weiteres highlight war im Wellnessbereich die Massage bei Frau S. - sehr sehr gut nur zu empfehlen !! Der Pool ganz nett für Familien mit Kindern, nicht für Sportschwimmer. Was uns nicht gefallen hat, war das Frühstücksbuffet und die Crew im Frühstücksbereich. WIr würden sagen max. 4 Sterne würdig eher weniger. Da bieten andere 5 Sterne Häuser deutlich mehr. Die Servicemitarbeiter nicht wirklich gut geschult und zu wenig aufmerksam, wobei dabei sicher auch die eine oder andere Ausnahme zu machen ist. Ganz negativ viel uns die Reservierung der Fensterplätze auf, welche Gäste können 1-1,5 Stunden einen Platz reserviert bekommen, und andere werden sonst wohin verbannt- extrem negativ! eventuell hängt dies vom Trinkgeld des Vortages ab. Wenn wir wieder im Kempi wohnen sollten, dann sicher ohne Frühstück, denn da gibt es viel bessere Möglichkeiten in der Umgebung. Die Lage des Hotels fanden wir super gut! Alles bequem zu erreichen und abends schön zum ausgehn.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2012 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Silvia |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 4 |