Alle Bewertungen anzeigen
Christina (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Hier stimmen Preis - Leistung nicht
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Für ein Hotel dieser Einstufung (Übernachtung ab 145 € + 25 € je Frühstück) hat es bei uns einen eher schlechten Eindruck hinterlassen: das TV Gerät war bei Ankunft defekt, konnte erst am kommenden Tag behoben werden, die Verbrauchsartikel im Bad waren nur am ersten und vierten Tag vollständig, einen Tag fehlten sie völlig, das Wasser im Waschbecken lief nur sehr schlecht ab, der Fußbodenbelag machte einen sehr abgewohnten Eindruck. Selbst beim Frühstück konnte man von Profihotel nicht viel merken. Stammgäste wurden freundlichst begrüßt, alle anderen weniger. Besonders problematisch war es, als wegen einer Veranstaltung viele Hotelgäste frühstückten. Hier war das Personal völlig überfordert, alles war wie in einer schlecht geführten Jugendherberge, volle Tische, langes Warten, einem Gast wurde 2x der Tisch beräumt, obwohl er noch frühstückte. Kaffee wurde nachgefüllt, nur leider gab es die Milch erst nach mehreren Aufforderungen und Warten.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christina
    Alter:51-55
    Bewertungen:15