Alle Bewertungen anzeigen
Gudrun (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2008 • 1-3 Tage • Sonstige
Dieses Hotel unbedingt meiden
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren einen Tag "strafversetzt" in dieses Hotel, weil unserer (Arenas Doradas) überbucht war. Die Empfangsdamen haben uns ignoriert, Zimmer waren am A. der Welt - ließen uns in der ärgsten Hitze mit unseren Koffern dort hinhatschen. Als wir zum Speisesaal kamen, wurde er uns vor der Nase verschlossen, weil gerade Speisezeit-Ende war. An der Poolbar gabs dann auch nichts mehr Genießbares. Das Zimmer hatte nur zwei statt drei Betten. Als wir reklamierten und wenigstens um ein drittes Leintuch und Handtuch baten (weil kein Zustellbett frei war) bekamen wir auch das NICHT. Meidet dieses Hotel!!! Preis-/Leistung NICHT gerechtfertigt. Arenas Doradas gleich daneben kostet das gleich und ist viel weitläufiger, gepflegter und sehr freundliches Personal!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2008
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gudrun
    Alter:41-45
    Bewertungen:19