Hotel Brisa Marina & Annex Sertonia - Adults only

Wir waren schon oft in Mallorca und haben das Hotel aufgrund Holidaycheck Bewertungen und über Bucher Reisen online gebucht es war der schlimmste Urlaub den wir je erleben mussten. Laut Bucher Reisen hatten wir ein Doppelzimmer mit seitl. Meerblick gebucht. Als wir ankamen wurden wir ca 5 min entfernt ( wir mussten jeden morgen zum Essen ins Hauptgebäude laufen Getränke holen usw.) in eine Art Wohnhaus gebracht wo ca 200 Menschen direkt gegenüber direkt ihren Balkon hatten und Big Brother täglich angesagt war. Im ZImmer waren Silberfische Haare und ein Kühlschrank anstatt Minibar den wir ausschalten mussten weil er extrem laut war. Neben dem Zimmer war ein Rohr unten drunter eine Bar mit Live Musik es war unerträglich laut mit Urlaub hat das nichts mehr zu tun .Wollten am ersten Tag bereits unbedingt das Zimmer wechseln da extrem dreckig laut und wurden von der Neckermann Reiseleitung (gehört wohl zu Bucher) dann auf den nächsten Tag vertröstet. Dann war alles ausgebucht am nächsten Tag im Hotel uns wurde dann mit 150 EUR Aufpreis angeboten in ein anderen Ort in ein Familienhotel zu wechseln absolute Frechheit. Das Essen war teils ungeniessbar wir mussten daher auch noch täglich essen gehen und zusätzlich zahlen. Sogar das Frühstück war nicht frisch und um 9.00 fast alles weg. 20 Leute am Buffet und 30 min warten auf 2 Würstchen da kam Urlaubsfreude auf. Das Personal war auch sehr unangenehm einfach keine 4 Sterne für uns die reinste Abzocke gewesen. Der Pool war ein Witz da war auch kein Mensch -insgesamt wegen Essen Lautstärke Sauberkeit abzuraten -wir werden uns auch noch bei Bucher beschweren sowas ist kein Urlaub !!!

Dreckig, Balkone zum Nachbar nebenan, offen wie im Gefängnis

Katastrophe Beilagen verwürzt lagen ewig rum, nicht appetlich angerichtet

Unfteundlich kamen uns extrem unerwünscht vor

Jeden Tag zum Essen laufen, nur eine Hotelkarte für 2 Personen richtig umständlich. Balkon direkt über Bar neben Rohr vom Restaurant.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der Pool war ein Witz