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ric (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • September 2007 • 1 Woche • Strand
3 x - erstes, einziges und letzes Mal
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

das nicht weiterempfohlen werden kann. Hier die Mängel im einzelnen: • Unterkunft o Abweichende örtliche Lage (Strandentfernung): Strand wegen Dreck und Seegras nicht benutzbar. Wir hatten Badeurlaub gebucht! s. Foto o Mehrpreis für Meerblick bezahlt. Mussten aber Zimmer wechseln zu einem weit abgelegenen Gebäudeteil. Wegen unaushaltbarem Gestank von faulendem Seegras war das erste zugeteilte Zimmer nicht benutzbar. o Mängel in der Ausstattung des Zimmers: Stühle, Mobiliar, sehr schmutzig, defekte Fliesen, s. Foto o Klimaanlage funktionierte nur zeitweise o Fitnessraum veraltete oder defekte Geräte • Verpflegung o Abfertigung in Speisesaal war eine Zumutung. Viel zu wenig Platz - vor allem abends auf der Terrasse, so dass viele Gäste eine Stunde vor dem Essen die Tische reservierten, bzw. reservieren liessen) o Speise sehr eintönig, z. T. verdorbene (ungenießbare) Speisen, täglich faules Obst, s. Foto o Öffnungszeiten wurden nie eingehalten: Lokal stets zu spät geöffnet, es bildeten sich lange Kolonnen, grosses Gedränge o Zu viele Gäste, oft verschmutzte Tische, verschmutztes Geschirr, Besteck o Getränke, z. B. Cola wurden stets mit Wasser oder Eis verdünnt an der Poolbar ausgegeben - auch nach Reklamation auf französisch wollte man das an der Poolbar nie zur Kenntnis nehmen o Die Minibars ins allen Zimmern leer. • Transport Lange Wartezeit im Transferbus am Flughafen, mehr als 2 Std. • Sonstiges o Zu wenige Liegestühle und Matratzen, Sonnenschirme o Animation: schwach - trostlose Gegend vor allem abends - weit und breit Niemandsland, Nachbarhotels wohlweislich geschlossen... o Fehlende Segelschule, Surfschule, Tauchschule, keine versprochenen Wassersportgeräte zum mieten o Verschmutzter Strand o Strand war voll von faulendem Gras, das Meer konnte zum Baden nicht genutzt werden, da es total veralgt war und nach nach Kanalisation stank. • Frechheit des Tages Gegen Depot-Gebühr konnten Strandtücher zum austauschen bezogen werden. Der zuständige Mitarbeiter an der Poolbar hielt die Ausgabezeiten selten ein und wenn er mal an anwesend war hatte er keine sauberen Tücher zum tauschen. Als er sich während der Öffnungszeit weigerte, Tücher auszugeben sagte ich ihm, dass ich demnächst die Tücher im Raum selbst hole werde. Seine Antwort: "Si tu fais cela, je te tue". Leute mit einer solchen Dienstleistungauffassung haben in einem (angeblich 5 *) Hotel nichts zu suchen!!! • Unfallgefahr Sehr rutschiger Boden, Brücke mit Fliessen. Mehrere Gäste beobachtet, die ausgerutsch sind. Billigste Stühle und Plastik-Liegen. Viele davon defekt und brechen auch bei normalgewichtigen Personen zusammen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:ric
    Alter:51-55
    Bewertungen:1