Hotel Brauneberger Hof

Freundliches Personal, sauberes Zimmer und sehr gute Küche sind die positiven Punkte unseres Aufenthaltes. Doch die 4 Sterne sind nach unserer Meinung doch eine sehr optimistische Einstufung. Wir hatten das Arrangement "Kuscheln und Wohlfühlen, Schlemmen und Genießen" gebucht. Leider konnte nur das Schlemmen vollständig überzeugen. Das von uns belegte Wohlfühl-DZ mit Balkon wird mit Weinbergsblick zur Moselseite angepriesen. Was nicht erwähnt wird ist, dass man auch einen hervorragenden Blick auf die vielbefahrene Hauptstraße ( ca.10 Meter entfernt ) hat. Wohlgemerkt hatten wir ein Wohlfühl-DZ gebucht. Kuscheln und Wohlfühlen ist unter diesen Umständen nur stark eingeschränkt umzusetzen. Von einem Haus mit 4 Sterne Niveau erwarten wir nicht, dass auf der Homepage die Hauptstraße erwähnt wird, doch wenigstens bei der Buchung den Hinweis, dass aufgrund der Lage gewisse Lärmbelästigungen nicht zu verhindern sind. Das ist ein seriöses Vorgehen was in einem 4 Sterne Haus zu den Basics gehört. Das am Abschlussabend gebuchte Candlelight-Menü fand nicht wie im Vorfeld versprochen im historischen Gewölbekeller stand, sondern wegen zu wenig Gästen im üblichen Restaurant. Auch auf Nachfrage war daran nichts zu ändern. Die Antwort war: Geht nur am Wochenende. Echt unromantisch und unflexibel. Übrigens sind Bademantel und Hotelhausschuhe lt. Hausbeschreibung nur auf Nachfrage an der Rezeption zu erhalten. Das ist schon etwas peinlich für ein 4 Sterne Haus. Zu guter Letzt möchten wir nicht unerwähnt lassen, dass uns schon aufgefallen ist, dass bis jetzt nur viele positive Bewertungen eingestellt sind. Doch wir übernachten sehr viel und häufig in 3 und 4 Sterne Hotels und können uns sehr schnell einen guten Gesamteindruck verschaffen. Diese 4 Sterne sind wie eingangs erwähnt, nach unserer Meinung wirklich nicht gerecht, gegenüber vielen anderen gleich eingestuften Hotels in Deutschland.

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