- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir haben das Arrangement Baden&Bier gefreut und uns auf ein tolles erholsames Wochenende gefreut. Nachdem wir nach 20 Minuten vor der Tür reingelassen wurden bekamen wir die Schlüssel zur Suite anstatt zu einem gebuchten Doppelzimmer. Eigentlich ja toll, ein Upgrade, aber wenn man die Bilder von den Zimmern auf der Homepage sehe, hätten wir lieber so eines bekommen. Die Suite bestand aus einem Minischlafzimmer, das man wegen der Dachschrägen fast nur gebückt bertreten konnte. Das Bett stand diagonal im Raum, war nur 1,40m breit und zu kurz für uns mittelgroßen. Die Kissen furchtbar und das Fenster leider nicht richtig abzudunkeln. Eine schlaflose Nacht war die Folge. Das "Wohnzimmer" mit dem insgesamt 50cm breiten Fernseher glich einer Abstellkammer und auf das "Sofa" passte nur eine Person. Das ganze war leider noch nicht genug. Das Bad war von der Ausstattung her ok, aber noch nicht mal die in eine Tüte eingepackten Zahnputzbecher waren sauber. Insgesamt macht das gesamte Hotel einen ungepflegten Eindruck (Treppenhaus, Flur etc.)
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Siehe ausführliche Beschreibung zu Beginn.
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
Das Abendessen mit bierprobe war super! Sehr lecker und toll aufeinander abgestimmt. Das Frühstück am Morgen macht die Bewertung dann leider wieder kaputt. Der Kaffee war ungenießbar (wahrscheinlich Pulverkaffee), der O-saft ein Graus und die Qualität der restlichen Lebensmittel leider auch nur mittelmäßig.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Das Personal war freundlich, jedoch wurde kein einziges Mal gefragt ob wir zufrieden sind/ waren, d.h. unsere Meinung interessiert nicht wirklich.
In 10 Fahrminuten ist man in Sinsheim.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2016 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Annette |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 2 |