Hotel Bogner Hof

Sehr geehrter Herr Dieter, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Die Rückmeldung unserer Gäste ist uns wichtig, nur dadurch haben wir die Möglichkeit uns stetig zu verbessern und den Qualitätsstandard zu halten. Wir bedauern sehr, dass unsere Buffets nicht Ihrer Vorstellung entsprochen haben. Bezüglich der Rühreier uns während Ihres Aufenthaltes leider keine Information über die bevorzugte Temperatur Ihrer Rühreier zugekommen. Gerne hätten wir dieses Problem für Sie gelöst. Durch unser großes Sortiment an verschieden Brötchen gingen wir davon aus, dass diese durch eine gleichmäßige Durchmischung an einer Anlaufstelle gut präsentiert sei –Wir werden zu diesem Thema unsere anderen Gäste befragen und uns eventuelle Alternative ansehen. Da unsere Gäste möglichst frische Waren auf den Wurst- und Käseplatten vorfinden sollen, werden diese auch nicht riesigen Mengen überladen. Unsere Servicemittarbeiter sind stets bemüht die leer gewordenen Platten schnellst möglich zu ersetzen. Wenn es währen Ihrer 4 Tage bei uns doch einmal zu einer Verzögerung gekommen sein soll, bitten wir dies zu entschuldigen. Über eine schlechte Qualität der Speisen bei unserem durchaus beliebten Bauernbuffet, bekamen wir auf unsere Nachfrage bei anderen Gästen kein Feedback das mit Ihrer Aussage übereinstimmt. - Geschmäcker sind wahrscheinlich doch noch verschieden. Ihren Vorschlag einer Vergrößerung des Buffetbereiches, werden wir bei dem nächsten Umbau gerne berücksichtigen. Ganzes Team, auch die „Chefs“, ist stets bemüht allen unseren Gästen unsere Tiroler Gastfreundschaft zukommen zu lassen. Wenn wir Ihnen in irgendeiner Art Unfreundlichkeit oder Abgehobenheit vermittelt haben möchten wir uns recht herzlich bei Ihnen entschuldigen. Dass wir den geringen Lagerstand der von Ihnen bestellten Spirituose übersehen haben ist uns natürlich sehr unangenehm. Da der von Ihnen bestellte Grappa leider nicht im nächsten Supermarkt zu bekommen ist, mussten wir diesen, bei unserem Getränkehändler bestellen und diesen Edelbrand liefern lassen. Dieser beliefert das Tannheimer Tal leider nur zweimal in der Woche. Falls Sie noch Fragen zu unseren Erläuterungen haben stehen wir Ihnen natürlich gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen alles Gute und grüßen Sie recht herzlich aus Tannheim Familie Haider mit dem Bogner Hof Team