Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Leider kann ich den bisherigen Reviews nicht zustimmen. Wir hatten 3 Einzelzimmer bekommen unterschiedlicher Qualität, alle aber renovierungsbedürftig und nicht gut geputzt z.B. dreckiger Badezimmerspiegel und dreckiger alter Teppichboden. Als ich bei der Ankunft die Umbuchung von einem Doppelzimmer auf ein Einzelzimmer anfragte (ich hätte auch das gebuchte Doppelzimmer bezahlt und genommen) war man sehr sehr unfreundlich und ich bekam ein Einzelzimmer mit der schlechtesten Qualität aber zum gleichen Preis wie die 2 anderen Zimmer. Beim Checkout hieß es nur ich solle froh sein dass ich keine Stornogebühren zahlen müsse.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2011 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Cordula |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Cordula, schade, dass wir Sie nicht erreicht haben. Ihr Unmut ist wohl entstanden, als Sie direkt bei Anreise, Ihr gebuchtes Doppelzimmer in ein Einzelzimmer wandelten. Da es ein sehr gebuchtes Wochenende war,erhielten Sie dann das einfache Standardzimmer. Leider können wir nicht wissen , was Sie hätten , wenn Sie es uns nicht vor Ort und direkt sagen. Denn das von Ihnen bestellte Doppelzimmer, ist frei geblieben.Hätten Sie uns gesagt,dass Sie es nehmen wollen, so hätten wir noch wandeln können, um Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu verschaffen. Ihre Kritik bezieht sich auf dieses eine Zimmer, denn die andern beiden Zimmer waren und sind frisch renoviert( Mai 2011). Das einfache Standardzimmer haben wir im Januar 2012 auch renoviert. Kommen Sie gerne vorbei und überzeugen sich . Ihr Böhler`s Team
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