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Louisa (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2012 • 1 Woche • Strand
Tolles Hotel
5,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel war echt Super!!! Das Einzige was uns gestört hat, es waren am Strand zu wenige Liegen. Die wenigen die es gab, wurden morgens um 7h schon reserviert. Wir haben dieses bei der Hotelleitung beanstandet. Leider wurden wir mit einer "billigen" Ausrede abserviert! Der Reiseleiter gab uns den Tipp, dass wir uns dem Club anschließen sollen die morgens schon früh die Handtücher verteilen und damit die Liegen reservieren!!! Toller Tipp, blöder geht's ja mal gar nicht! Ansonsten war das Hotel wirklich Super und sehr zu empfehlen!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im November 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Louisa
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Louisa Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Blue Ocean Resort bei HolidayCheck zu bewerten. Es freut uns besonders zu erfahren, dass Sie das Blue Ocean Resort und Mui Ne als Feriendestination gerne weiterempfehlen. Wir arbeiten konstant an einer Loesung bezueglich der Liegen am Strand und ich entschuldige mich dafuer, dass Sie meine Kommunikation als unzureichend empfanden. Es wurden letztes Jahr 30 neue Liegen fuer den Poolbereich genehmigt und wir erhielten 20 neue Liegen fuer den Strandbereich, welche aeltere Liegen ersetzen. Wir arbeiten ausserdem daran, den oeffentlichen Strand besser zu kontrollieren; und auch wenn wir ueberall darauf hinweisen, dass das Reservieren von Liegen unerwuenscht ist, so erweist es sich als aeusserst schwierig dies zu erzwingen. Ich entschuldige mich herzlich, dass dies Ihren Urlaub bei uns teils negativ beeinflusst hat und bedanke mich fuer Ihre Ehrlichkeit. Nochmals vielen Dank fuer Ihre positive Beurteilung uns wir senden herzliche Gruesse aus Vietnam nach Deutschland. Marion & Die Blue Ocean Family