- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Hier kurz die Missstände und die Behandlung von Urlaubern im Blue fish Hotel. Vorab sei gesagt, dass ich weiß Gott nicht zimperlich bin. Als ziemlich ärgerlich betrachte ist die Tatsache, dass ich sehr lange auf diese Reise gespart habe und ich und mein Sohn (5 Jahre) uns wirklich sehr auf diesen Urlaub gefreut haben und leider keine Erholung fanden. Beispiel: Als wir gegen 22: 00 Uhr im Hotel ankamen, wurden keine Getränke und auch kein Essen für die neuen Gäste angeboten. Erst nach mehrmaligen Bitten bekamen wir eine Kleinigkeit zu Essen und wirklich nur EIN Glas Wasser (Dank der Bedienung). Lärmbelästigungen (zwei Nachbarhotels konkurrieren) Wer ist das lauteste Hotel, mit lauter Disco-Musik bis weit spät in die Nacht einschlafen ist nicht möglich, eventuell mit viel Alkohol. Frauen kreischen in den Gängen, Türen werden geknallt. Die Animation ist auch so laut, dass man selbst am Tag nicht einmal ein wenig schlafen kann. Informationen werden an die Urlauber nicht weiter gegeben, d. h. Tagestouren wurden einfach vorverlegt ohne uns darüber zu informieren. Auch sonstige Informationen bleiben tagelang in der Rezeption liegen und wurden nicht weiter gegeben. Auf Grund der Tatsache, dass über 90% der Gäste Russen waren, wurde ich ständig von betrunkenen Gästen belästigt. Den Service bezeichne ich als Massenabfertigung, da haben es Rinder im Kuhstall wirklich besser. Wir haben eine Tagestour über GTI gebucht, diese Tagestour wurde ohne uns zu informieren einfach vorverlegt, somit wir zu spät zur Abfahrt kamen und nicht mitfahren konnten. Es wurde mir dann eine ERSATZVERANSTALTUNG angeboten, die wir auch angenommen haben. Die darin versprochene Leistung wurde wieder nicht eingehalten. Auf Grund meiner Beschwerde, wurde ich sogar von einem der Reiseleiter sehr beschimpft und vor den anderen Gästen bloßgestellt.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2007 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Khadijah |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |