Hotel Biniamar

Hotel etwas baufällig, wir mussten innerhalb unserer Urlaubswoche 3 mal den Monteur in unser Zimmer rufen (Toilettenspülung defekt, Klimaanlage ausgefallen, Duschkopf defekt).

Zimmergröße war ausreichend, die Möbelierung alt aber i.O. Es war eine Klimaanlage vorhanden und ein Flachbildfernseher, Balkon und Safe (gegen Gebühr) ebenfalls. Die Sauberkeit war im Bad mangelhaft, immer Zimmer selbst ausreichend.

Das Essen war gut und abwechslungsreich. Der Essensraum war sauber und gut klimatisiert. Die Atmosphäre war ok.

Personal war oft unfreundlich. Beispiel: An unserem Abreisetag hatte unser Bus zum Flughafen 20 Minuten Verspätung. Als wir uns an der Rezeption erkundigen wollten, ob das häufiger vorkommt, wurde uns gesagt "weiß nicht, nicht mein Problem, Reiseveranstalter anrufen". Das Abräumen benutzter Teller (Abendessen/Frühstück) dauerte teilweise 20 Minuten. Das war der bisherige Negativrekord. Ich erwarte kein direktes Abräumen, da das auch manchmal nervig ist, aber alles über 5 Minuten empfinde ich als zu lange. Fremdsprachenkenntnisse teilweise mangelhaft, Telefongespräche aus Deutschland wurden teilweise nicht an uns weitergeleitet. Bei der Beschwerde an der Rezeption wurde und klar warum, der betroffene Mitarbeiter sprach kein Deutsch. Unsere Beschwerden wurden direkt behandelt, z.b. wurde zeitnah der Monteur vorbeigeschickt, der den Fehler dann auch behoben hat.. Bad war unsauber und wurde nur oberflächlich gesäubert, Zimmer ok. Allerdings wurde an unserem vorletzten Urlaubstag die Reinigung unseres Zimmers vergessen.

Die Entfernung zum Strand beträgt ca. 100m, zum Flughafen sind es ca. 90 Minuten Fahrzeit (mit dem Bus). Einkaufsmöglichkeiten gibt es viele, Unterhaltungs- und Ausflugsmöglichkeiten ebenfalls.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Kinder waren nicht gerade willkommen, so wurde unser 4 jähriger Sohn von der Hotelchefin darauf hingewiesen, dass er nicht in den Pool pinkeln darf und dass gleich am ersten Urlaubstag, kurz bevor das erste Mal in den Pool wollte. Pool war nicht gerade liebevoll hergerichtet aber i. O., Sonnenschirme waren am Pool vorhanden. Freizeitangebote außerhalb des Hotels vorhanden, Internetzugang im Hotel vorhanden. Der Strand war sehr sauber und sehr schön, absolut keine Beanstandungen.