- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel hat zwei Häuser. Wir hatten Superior gebucht und bekamen ein Klassikzimmer im Nebengebäude zugewiesen. Das war eine Zumutung für ein 4 Sterne Hotel, winzig, dunkel und schlecht renoviert. Da wir wussten das unser gebuchtes Zimmer aber größer ist haben wir reklamiert. Man hat uns dann noch 2 Stunden auf das Zimmer warten lassen mit der Begründung das sei ein Übertragungsfehler. Das Zimmer im ersten Gebäudeteil war jetzt in Ordnung für 4 Sterne. Allerdings ist die Einrichtung abgewohnt und gewöhnungsbedürftig. Es war alles sauber aber es roch die ganze Aufenthaltszeit sehr stark nach einem Reinigungsmittel. Das Zimmer war auszulüften aber in Flur und besonders im Aufzug sehr unangenehmer Geruch. Leider können wir dieses Hotel als 4 Sterne nicht empfehlen. Achtung vor den Zimmern im Nebengebäude die haben einen zwei Sterne Standard.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Heike |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |