Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Unfreundlicher Barservice von einem Herrn Falsche Werbung im Internet die den Beach Club zeigt und nicht das Hotel Man muss zum Sandstrand 10 mit öffentlichem Bus fahren nach Arenal, anstatt wie ausgesagt direkte Strandlage Schlechte Animationsprogramm, sah schon besseres Punkt 0 Uhr wird Licht ausgemacht und darfst auf dein Zimmer sonst sitzt im Dunkeln Keine Bar im Freien oder sonstige Möglichkeiten Abends Rundum, würde ich nie mehr gehn und war sehr enttäuscht Zu Binoli: ich musste mich leider selbst um meinen Transport zum Hotel und zurück zum Flughafen bemühen da die Infos entweder aus Deutschland nicht weitergeben wurden oder auch der versprochene Abholdienst sich bei mir melden sollte und ich mich kümmern musste am Vorabend...das war schlechter Service....Sorry!!!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Monika |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Monika, vielen Dank für Ihre Schilderung. Unserem gesamten Team ist es extrem wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass wir dies bei Ihnen nicht geschafft haben, tut uns sehr leid. Wir bedauern dass die Beschreibung im Internet nicht korrekt war. Leider haben wir auf die Internetbeschreibungen einzelner Veranstalter/Agenturen keinen Einfluss. Wir empfehlen daher immer die Beschreibungen mit unserer offiziellen Web ( www.hdelta.com) zu vergleichen. Wir bedanken uns recht herzlich für diese Mitteilung und werden uns bemühen eine Korrektur der fehlerhaften Beschreibung zu erreichen.
