Hotel Best Delta

Wir waren zum zweiten Mal im Rahmen eines Firmenausfluges mit 30 Leuten in diesem Hotel. Das erste Mal waren wir dort vor drei Jahren. Damals empfanden wir das Hotel als der Kategorie angemessen und haben das gute Essen genossen. Die Möglichkeit, sowohl Strand- als auch Sightseeing sowie den typischen Ballermann-Urlaub machen zu können, hat uns auf dieses Hotel gebracht. Aufgrund der guten Erfahrungen haben wir dieses Hotel erneut ausgewählt, wurden aber diesmal leider sehr enttäuscht: Essen war geschmacklos oder sehr künstlich. Der Beachclub (vor 3 Jahren noch kostenlos) kostet nun 6 EUR / Tag / Person. Eigene Verpflegung darf man dort nicht verzehren. Nachts hoher Lärmpegel im Hotel (feiernde Jugendliche bis morgens um halb 6); mehrfache Beschwerden haben nichts bewirkt. Service war größtenteils sehr unfreundlich, insbesondere an der Rezeption. Falsche Minibarabrechnungen. Frühstück ist eine Viertelstunde vor Schluss (Viertel vor zehn) sehr "ausgesucht" und wird nicht mehr nachgefüllt. Ab 10h hat man das Gefühl, dass man aus den Speiseräumen rausgeekelt wird (lautes Aufräumen am Nachbartisch, schimpfender Service). Geschirr war sehr oft sehr dreckig. Nach sauberem Geschirr musste man manchmal länger suchen (z. B. Kaffeekannen). Beschreibung der Essensauslage ist unvollständig und unklar (z. B. Thunfischsauce in als Schweinefleisch gekennzeichneten Tortillini... insbesondere für Allergiker ein Alptraum!). Alles in allem haben wir das Hotel nicht als der Kategorie von 4 Sternen angemessen empfunden. Fazit: Für den nächsten Firmenausflug suchen wir uns ein neues Hotel.

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