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Tjh (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2019 • 1 Woche • Strand
Unruhiges, aber sauberes Hotel.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist sehr sauber und das Personal sehr freundlich. Überall im Hotel war es sehr laut und unruhig. Die Poolbar für die Anzahl der Gäste viel zu klein (und hier lief alles für all-inclusive). Der Speisesaal war riesig und sehr laut. Für das Essen musste man häufiger in der Schlange stehen.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer waren super. Die Klimatisierung klappte. Das WLAN funktionierte. Es wurde jeden Tag ordentlich gereinigt. Eine Terrasse war vorhanden. Die Betten war top. Den Fernseher haben wir nicht benötigt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Auswahl beim Essen war gut. Es gab jeden Tag ein Motto, so dass man immer eine neue Auswahl an Speisen hatte. Allerdings war der Speisesaal sehr laut und unruhig. Zusätzlich musste man beim Essen häufiger Schlange stehen. Zum Frühstück gab es kohlensäurehaltiges Wasser nur gegen Aufpreis (bei all-inclusive)


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war freundlich. Allerdings sprachen nur wenige deutsch oder englisch. Es lief fast alles in spanisch ab. Einige Mitarbeiter an der Rezeption hatten auf ihrem Schild stehen, dass sie deutsch sprechen. Aber in der Realität konnten diese Mitarbeiter nur sehr schlecht deutsch sprechen und verstehen. Die Cocktails (bei all-inclusive) schmeckten nach Saft und bestanden aus Saft und Crush-Eis. Alkohol war da wohl er nicht drin.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Strandnähe war super. Lokalitäten und Läden rund um das Hotel sind nicht vorhanden. Die Nähe zum Flughafen (ca. 30-40Mintuen Fahrzeit war prima). Sevilla war auch gut erreichbar.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab Freizeitangebote. Allerdings lief das alles auf spanisch und nicht in englisch oder deutsch ab.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tjh
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem hotel und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erlebnisse ausführlich zu berichten. Es freut uns zu hören, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Jedoch bedauern wir, dass wir Ihre Erwartungen nicht übertroffen haben, denn wir sind stets bemüht unsere Leistungen in allen Bereichen zu optimieren und unsere Gäste rund um glücklich zu stimmen. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Direktor Hotel