Jetzt bis zu 250€ auf Deinen Urlaub mit TUI sparen.
Alle Bewertungen anzeigen
Anita (46-50)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Juni 2023
Nicht nochmal
3 / 6

Die Lage des Hotels ist wirklich schön. Leider ist beim Essen wirklich viel Luft nach oben, das Animationsteam ist komplett unmotiviert, es waren mehre Busse mit spanischen Fußballern da. Das hat die Lautstärke und das Niveau nochmal deutlich verschlechtert. Das Hotel hätte wirklich Potential, aber leider wird es nicht genutzt.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist echt schön, direkt am Strand


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus mitgeteilt haben. Wir freuen uns, dass die Lage unseres Hotels Ihren Wünschen entspricht und Ihr Komfort uns am Herzen liegt. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen an die Unterhaltung nicht erfüllen konnten, da es für uns oberste Priorität hat, dass Sie in Ihrem Urlaub alle unsere Dienstleistungen genießen können. Wir nehmen Ihre konstruktive Kritik zur Kenntnis und hoffen, dass Sie uns die Möglichkeit geben, die Veränderungen in Zukunft miterleben zu können. Mit freundlichen Grüße, Best Costa Ballena

    Melden