Hotel Best Costa Ballena

Schönes modernes Hotel. Sauberkeit und Hygienemassnahmen in COVID Zeiten wurden bestens eingehalten. Hotel für Paare eher ungeeignet. Überall Familien mit Kindern. 80% einheimische Spanier. Überall katastrophal lange Schlangen, egal ob an der Poolbar, an der Rezeption oder am Kaffeeautomaten. Bei der Größe des Hotels klar.

Super schöne modern eingerichtete Zimmer. Großes ebenerdiges Bad mit großer Dusche. Wir hatten eine Riesen große Terrasse mit 2 Liegen & Meerblick, abends konnte man die Sonne über dem Meer untergehen sehen. Kein Zimmer Mülleimer und das kurioseste, keine Klobürste vorhanden. Sehr unangenehm gegenüber den Putzkräften. Das Türenknallen und die Gespräche der Nachbarn war leider auch extrem laut und vibrierte somit im ganzen Zimmer.

Leckeres Essen was jeden Abend themenbezogen wechselt. Am großen buffet mit Show Cooking findet jeder etwas. Und wenn er das nicht tut, dann ist ihm auch nicht mehr zu helfen. :-) In Corona Zeiten alle vorbildlich mit Maske und Einweghandschuhen. Speisesaal extrem laut, ähnelt einer Großküchen Kantine. Kindergeschrei, Stuhl Gerücke etc. an ein entspanntes essen in einer ruhigen Atmosphäre ist dort nicht zu denken. Auch die Essenszeiten sollten definitiv an internationale Gäste angepasst werden. Von 20-22:15 Abendessen ist für einige Urlauber definitiv zu spät.

Service spricht absolut katastrophales bis gar kein Englisch, vorallem im Gastronomie Bereich und an der Bar. Dort sollte man auch auf internationale Gäste eingehen und die Grundlagen beherrschen. Alle Mitarbeiter waren dennoch bemüht und freundlich den Wunsch schnell auch wenn mit einigen Verständigungsproblemen zu erfüllen. Google Übersetzer war in diesen Situationen sehr hilfreich und undenkbar. Rezeption spricht Englisch und sogar 1 Mitarbeiter deutsch. Auch dort wurde uns immer geholfen und auf unsere Wünsche eingegangen.

Das Hotel liegt mitten im nirgendwo. Wer abends wert auf bummeln in kleinen Geschäften oder einem Abschluss Getränk nach dem Abendessen legt, ist hier fehl am Platz. Nähere Städte wie Rota und Chipiona sind nur mit dem Auto zu erreichen. Leider waren zu unserer Zeit keine Mietautos zu buchen, was uns sehr eingeschränkt hat. Einen öffentlicher Bus für wenig Geld gibt es scheinbar, aber keiner weiß wo die Bushaltestelle sich befindet. Weit und breit kein Bus in der Nähe zu sehen. Weitläufige Anlage, schön zum spazieren. Strand in unmittelbarer direkt Nähe. Sehr gepflegt. Leider kein Liegen Verleih. Der einzige Supermarkt 20 min zu Fuß erreichbar.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation am Abend, Bingo am Nachmittag Wassergymnastik etc. ist alles auf spanisch. Auch sehr schade wenn internationale Gäste im Hause zu Besuch sind. Es muss nicht auf deutscher Sprache sein aber auf Englisch wäre es das mindeste zu übersetzen sodass jeder Urlauber an Freizeitangeboten und der abendlichen Animation mitmachen kann. Einzig alleine die Magic Show an einem Abend konnten wir uns anschauen und verfolgen, denn dort wurde nicht viel gesprochen.