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Uwe (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2017 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub in angenehmen Ambiente
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Erstklassiges Urlaubshotel in exponierter Lage, mit gepflegter, ruhiger Atmosphäre und gutem Management. Das vermutlich in den 70er Jahren erbaute Hotel wirkt insgesamt gut erhalten, ohne auffällige Schäden im Aussen- oder Innenbereich. Das Hotel verfügt über einen dem 4-Sterne-Standard angemessenen Rezeptionsbereich mit großzügig gestalteter Lobby und toller Aussicht auf das Meer und die Bucht. Garten, Terrasse und die relativ kleine Poolanlage sind schön angelegt, mit direktem Blick auf das Meer. Die gesamte Anlage wirkt sehr sauber und gepflegt. Während unseres Aufenthaltes wurde das Hotel stark von englischsprachigen Gästen frequentiert, daneben Spaniern sowie Gästen aus den Benelux-Staaten und Nordeuropa. Der Anteil der deutschsprachigen Gäste wird auf 25-30 Prozent geschätzt, was wir aber keineswegs als negativ wahrgenommen haben. In unserem Reisemonat lag der Altersschwerpunkt der Gäste zwischen 55 und 70 Jahren. Besonders gefallen hat uns die überdurchschnittliche Qualität und Vielfalt des Speiseangebotes. Das Hotel ist ein guter Standort für Ausflüge in ganz Andalusien.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind groß und entsprechend der spanischen Standards für ein Hotel der gehobenen Mittelklasse geschmackvoll (aber nicht luxuriös) eingerichtet. Das Mobiliar in den von uns bewohnten Zimmern war gut erhalten, ohne störende Gebrauchsspuren. Unsere Zimer verfügten über je 2 Einzelbetten im Kingsize-Format mit nach unserem Empfinden ausgesprochen guten Matratzen. Neben Schreibtisch mit Stuhl befindet sich ein Tisch mit zwei Sesseln im Raum. Unsere Zimmer verfügten über eine ca. 30m² große Terrasse und waren mit Tisch und zwei Stühlen ausgestattet. Das großzügige Bad verfügt über eine Badewanne mit Duschabtrennung aus Glas sowie ein Bidet und ist über einen vom Zimmer durch eine Tür abgetrennten "Vorflur" zugänglich. Hinsichtlich der fehlenden Toilettenbürste im Bad wurde uns seitens der Reiseleitung erklärt, dass diese aufgrund regionaler Vorschriften nicht erlaubt sei, Zimmer, Bad und Terrasse wurden täglich gereinigt - die Sauberkeit war, wie in der gesamten Anlage, sehr gut. Abgesehen von (nicht störenden) Geräuschen des Wassersystems im Bad war das Zimmer ausgesprochen ruhig, auch ohne störende Geraüsche vom Gang.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Der in zwei Teilbereiche aufgeteilte Speisesaal ist großzügig mit viel Platz um die Tische herum konzipiert und bietet einen tollen Ausblick auf das Meer. Wir haben die Küche -gemessen an diversen von uns gebuchten 4-Sterne-Anlagen auf dem spanischen Festland, den Kanaren und auch anderswo) als ausgezeichnet empfunden - hier schmeckte nichts noch Großküche/Kantine, eher wie in einem guten Restaurant. Die Küche zeichnet sich durch ein abwechslungsreiches, vielfältiges, reichhaltiges und nett präsentiertes Speiseangebot aus. Neben dem umfangreichen Buffet wurde zu allen Mahlzeiten ein "Show-Cooking" mit wechselnden Betandteilen geboten. Es war für (fast) jeden Geschmack immer etwas dabei - ich habe z.B. innerhalb von 14 Tagen mindestens 20 unterschiedliche Vorsuppen in guter bis ausgezeichneter Qualität genossen. Im Speisesaal war es relativ ruhig - kein Gedränge und Geschiebe. Das Servicepersonal war überwiegend freundlich und kompetent; die Getränke wurden schnell zum Tisch gebracht und es wurde zügig abgeräumt.


    Service
  • Gut
  • Der gebotene Service im Restaurant sowie an der Bar und auf der Terrasse war professionell, schnell, freundlich und einer 4-Sterne-Anlage absolut angemessen - und das auch noch zum Saisonabschluss. Als besonders engagiert hervorzuheben ist unser Tischkellner Javier, der uns am häufigsten bedient hat. Die Freundlichkeit der einzelnen Mitarbeiter an der Rezeption war deutlich unterschiedlich, in jedem Fall jedoch professionell und nicht zu beanstanden. Die von uns geäußerten Zimmerwünsche (möglichst 3.-5. Etage, 4 Zimmer nebeneinander) wurden vollumfänglich berücksichtigt, was zum Auslauf der Saison natürlich eher möglich ist. Die Deutsch-Kenntnisse des Personals waren sehr unterschiedlich - wir hatten aber keinerlei Probleme uns in Englisch zu verständigen. Das Getränke-Angebot für All-in-Gäste ist umfangreich - wir haben nichts vermisst. Wir wurden als All-in-Gäste gegenüber "Vollzahlern" an der Bar in keiner Weise benachteiligt. Für Tagesausflüge empfiehlt sich die Bestellung eines Lunchpakets, das sehr gut bestückt ist.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel befindet sich in exponierter Hanglage direkt oberhalb des Meeres zwischen der innerörtlichen Küstenstraße und einer Promenade mit Parkplätzen unterhalb der Anlage (kein Durchgangsverkehr). Eine zum Baden eher nicht empfehlenswerte kleine Bucht mit einem von Steinen durchsetzten Sandstrand befindet sich ca. 200m vom Hotel entfernt. Der deutlich schönere lange Sandstrand von Benalmadena ist ca. 400m vom Hotel entfernt und innerhalb von 5 Minuten fußläufig zu erreichen. In unmittelbarer Nähe des Hotels befinden sich eine Bushaltestelle für den öffentlichen Nahverkehr sowie Geschäfte, Supermarkt und Restaurants. Die Transferdauer vom/zum Flughafen (ca. 15km entfernt) betrug in unserem Fall weniger als 45 Minuten. Wir hatten für 7 Tage einen Mietwagen und u.a. Ausflüge nach Mijas, Marbella, Gibraltar, Ronda, Cordoba, Nerja und Malaga unternommen. Cordoba war das am weitesten entfernte Ziel (ca. 180km) aber in weniger als 2 Stunden Fahrzeit zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Angebote der Animation haben wir nicht in Anspruch genommen und können die Qualität insofern nur bedingt beurteilen. Dies gilt sowohl für die Sport-Aktivitäten am Tag, als auch für die abendlichen Unterhaltungsangebote. Die Angebote wurden immer dezent an die Gäste heran getragen und erschienen uns als vielfältig. Die Lautstärke im Poolbereich und auf der Terrasse haben wir nicht als störend empfunden. Der Fitness-Bereich verfügt über modernes Equipment.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Herr Uwe, Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung auf Holidaycheck über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr zu lesen dass Sie sehr zufrieden waren mit unserem Hotel und vor allem Ihr Kompliment über unserem Mitarbeiter macht uns sehr stolz. Dankeschön . Unser Ziel ist es jeden Tag einen besseren Service anzubieten, um die Zufriedenheit unserer Gäste zu steigern. Noch einmal möchten wir Ihnen für Ihren Kommentar danken und es wäre uns eine Freude Sie erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus Benalmádena Die Hoteldirektion