Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Gesamtes Hotel in gutem Zustand. Der so positive Eindruck ist einzig und allein bei der zeitweise unaufmerksamen Bedienung zum Frühstück(nicht eingedeckte Tische, wir gehen unverrichteter Dinge durch den Raum, keiner beachtet uns, um Kaffee bitten anstatt gefragt zu werden, abräumen ist scheinbar sehr schwierig; ein Tag kann besser beginnen als in diesem Hotel). Qualität der Speisen ist prima, nicht zu bemängeln. So, das ist das einzige Haar in der Suppe, denn sonst ist das Personal sehr gut.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Michael, vielen Dank für Ihren Besuch bei uns und für die Zeit, die Sie sich genommen haben, unser Haus zu bewerten und uns damit Feedback geben. Es freut uns sehr, daß wir Ihnen fast ausschließlich positive Eindrücke vermittelt haben. Dennoch bedaure ich das "Haar in der Suppe" und entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten während des Frühstücks. Ich werde dies umgehend mit unserem Abteilungsleiter besprechen und auswerten. Vielen dank für den wertvollen Hinweis und die damit verbundene Möglichkeit, unsere Serviceleistungen weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie recht bald wieder als unsere zufriedenen Gäste begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Prerow Ines Theis und das Team des Travel Charme Bernstein
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