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Ralph (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2017 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Verbesserungsfähig
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Positiv: großzügige rel. gut gepflegte Anlage. Enttäuschend: -die Essenszeiten am Abend, Restaurant jeden Abend um 20 Uhr bereits leer. Gemütliches Verweilen danach nicht möglich weil Tische für Frühstück schon eingedeckt werden. _verstopfte Abflüsse im Wellnessbereich und andere Kleinigkeiten verbesserbar. Alle anderen Travel Charme Hotels in diesen Punkten besser !


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralph
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Ralph, gern bedanken wir uns für Ihren Besuch im Travel Charme Bernstein und für Ihre gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere großzügige Anlage besonders gefallen hat. Ebenfalls bedanken möchten wir uns für Ihre offenen Worte und konstruktiven Hinweise. Ihre Argumente sind wichtig und eine wertvolle Anregung für uns. Möchten Sie Ihren Abend nach dem Essen im Gartenrestaurant gemütlich ausklingen lassen, sind unsere Mitarbeiter in der direkt angrenzenden Leuchtfeuer-Bar gern für Sie da, um Ihre Wünsche zu erfüllen. Wir hoffen, Sie recht bald wieder als unsere Gäste begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Prerow Ines Theis & das Team des Travel Charme Bernstein