- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Highlights: aufmerksames Personal, reichhaltiges Frühstücksbüffet, ordentliche Zimmer, sehr gepflegter Aussenbereich. Enttäuschend: zum Teil katastrophale Zufahrtsstraßen zum Hotel! - hier ist der Ort Prerow der einzige auf dem Darß mit derartigen Zumutungen! Störend: kein überdachter Zugang zum Restaurant, Wellnessbereich zu klein und zu schnell überfüllt (z. B. Regenwetter...), Saunen zu wenige und viel zu klein. Dennoch: Das Personal fängt mit Freundlichkeit und Aufmerksamkeit diese deutlichen Schwächen des Hotels positiv wieder auf.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2017 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dirk |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Dirk, vielen Dank für Ihren Besuch im Travel Charme Bernstein und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Bedanken möchten wir uns auch für Ihre wertvollen Hinweise, durch die wir unsere Qualität erhalten bzw. weiter ausbauen können. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden waren. Gern gebe ich Ihr besonderes Lob an alle Mitarbeiter/innen des Hauses weiter. Wir hoffen, auch bei einem weiteren Besuch wieder für Sie da sein zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Prerow Ines Theis und das Team des Travel Charme Bernstein


