- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Aufgrund einiger negativer Rezensionen hier bei Holidaycheck, fuhren wir mit gemischten Gefühlen ins Travel Charme Bernstein nach Prerow. Aber ganz im Gegenteil: Wir wurden angenehm überrascht! Nichts von hier negativ Geschriebenem konnten wir endecken. Das Hotel ist definitiv zu empfehlen; wir kommen bestimmt wieder!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Sehr geehrter Herr Thomas, gern bedanke ich mich bei Ihnen für Ihren Aufenthalt in unserem Haus sowie für Ihre gute Bewertung mit so netten Worten. Ein schöneres Kompliment als „wir kommen bestimmt wieder“ konnten Sie dem Team und mir nicht aussprechen. Vielen herzlichen Dank dafür und für die Möglichkeit, Sie trotz Ihrer gemischten Gefühle vom Gegenteil überzeugen zu können. Wir freuen uns bereits heute schon, Sie auch bei einem nächsten Aufenthalt begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Mit sonnigen Grüßen aus Prerow Ines Theis Stellv. Direktorin & Gastgeberin
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