- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir hatten, wie gewünscht, ein sehr schönes, ruhiges Zimmer mit Parkblick! Die Begrüßung im Hotel war etwas holprig, der Hr. war wohl gerade gestresst, kein Problem, ansonsten möchten wir das gesamte Personal wegen dem perfekten Service und der Freundlichkeit loben!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Sehr geehrter Herr Kozica, gern bedanke ich mich bei Ihnen für Ihren Besuch im Travel Charme Bernstein sowie für Ihre gute Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie einen schönen Kurzurlaub verleben konnten. Ihr besonderes Lob für den Service und die Freundlichkeit habe ich gern an die Mitarbeiter/innen weitergegeben. Wir freuen uns sehr, wenn Sie die Reise wieder einmal zu uns führt und wir Ihre Gastgeber sein dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Prerow Ines Theis & das Team des Travel Charme Bernstein
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