Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2015
Heinz-Lothar(56-60)
1 BewertungenFreundliches Urlaubshotel in Ostseenähe
4,8 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Verbesserungswünsche: Decken oder Heizstrahler für Terasse an der Bar, trotz Juli war es kühl, zumal Hundebesitzer draußen bleiben mussten Fitnessgeräte nicht professionell und Raum zu klein kein Handyempfang im Zimmer und in weiten Teilen des Hotels Pool zu klein, Bild im Internet täuscht zu wenig Liegen im Saunabereich
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Herr Heinz-Lothar, haben Sie recht herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel, Ihre abgegebene Bewertung sowie die wertvollen Hinweise. Gern bedanken wir uns für die dadurch erhaltene Möglichkeit, unsere Serviceleistungen zu überprüfen und weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen aus Prerow Ines Theis & das Team des Travel Charme Bernstein
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