- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist in einem guten Zustand, einzelne Bereiche erinnern baulich jedoch noch an die DDR (Treppenhaus) aber macht auch einen gewissen Charme des Hauses aus. Insgesamt war der Aufenthalt dort sehr ruhig und angenehm, die Servicequalität im Restaurantbereich auch der Zimmerservice war stets gut. Leider war die Dame an der Rezeption, die zu der Zeit meines Check-in Dienst hatte, leider als eher wortkarg und zurückhaltend zu bezeichnen (keine freundliche Begrüßung und keine übliche Floskel, ob ich eine angenehmen Anreise hatte). Das Hotel war insgesamt tadellos gereinigt, Gleiches gilt auch für den Wellnessbereich und die Außenanlagen. Ideal auch für Geschäftsreisende das es das Frühstück bereits ab 7 Uhr gab. Einzige wesentliche Mankos sind der mangelhafte Netzempfang für Handys und der sehr schlechte Zustand der Zufahrtsstraßen zum Hotel.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Sehr geehrter Herr David, vielen herzlichen Dank für die Bewertung unseres Hauses und die wertvollen Hinweise. Es freut mich sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Serviceleistungen zufrieden waren und angenehm ruhige Urlaubstage verleben konnten. Ihre Anmerkung bezüglich des mangelhaften Netzempfangs habe ich mit unserem technischen Leiter besprochen. Gern werden wir versuchen, eine optimalere Lösung für die Zukunft zu finden. Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder einmal als unsere Gäste begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Prerow Ines Theis Stellv. Direktorin & Gastgeberin
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