Alle Bewertungen anzeigenVor 14 Jahren • Verreist als Familie im Juni 2011
Lothar(56-60)
1 BewertungenBewertung unseres Aufenthaltes im "Bernstein"
5,3 / 6
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Bis auf die etwas inkompetente Bearbeitung div. Anliegen durch die Rezeption ein gelungener Kurzaufenthalt. Speisen, Getränke und vor Allem Service im Restaurant Bereich sind Spitze - ebenso die Sauberkeit auf den Zimmern und in der gesamten Anlage
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Gut
Kommentar des Hoteliers
Vielen Dank für die Bewertung und die freunlichen Worte. Wir werden das Lob an die angesprochen Mitarbeiter gerne weiterleiten. Ihr Team vom Travel Charme Bernstein Klaus - Dieter Kötz Direktor
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