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Karen (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2010 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Ausstattung alt - Gegend schön - Service gut
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Der Architekt, der den Umbau und die Renovierung federführend zu verantworten hat, hat zweifelhafte Arbeit geleistet. Sämtliches Inventar hat gut sichtbare Gebrauchsspuren, die Farbwahl der Möbel (rötliches Furnierholz, mit türkis und rot-orangen Stoffen abgesetzt, künstliche Blumen, fleckige Teppiche) ist längst unmodern und nicht ansehlich. Die freundliche und persönliche Art des Services schafft es, etwas gegen den schlechten Eindruck zu steuern, leider schafft das die Küche nicht. Das schon seit Jahren aus der Mode gekommende, für Unkreativität schreiende "tägliche Themenbüffet" hat schon häufig gesehene Speisenvariation zur Auswahl, allesamt Convienience. Wir hätten mindestens Teilmenü (HG + NS) erwartet und wenn schon Buffet, dann bitte mit etwas Raffinesse. Leider gibt es hierfür die Note "mangelhaft".


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karen
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung und die ausführlichen Schilderungen bezüglich Ihres Aufenthaltes. Wir bedauern sehr, dass wir sowohl als Gastgeber als auch mit dem Hotelprodukt, Ihre Vorstellungen nicht erfüllen konnten. Ihr Team vom Travel Charme Bernstein Klaus - Dieter Kötz Direktor