- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Hotel und Anlage insgesamt angenehm u entspannend. Das Abendessen nicht sehr abwechslungsreich und stellenweise auch nicht ganz ok (leicht zum Verdorbenen hin). Das Frühstück sehr gut. Die Bar sehr einfältig und nicht einladend. Hätten sehr gerne die Abende an der Bar verbracht aber es wurde geraucht und die Bar ist einfach nur langweilig. An der Bar ist weder ein Kaffee noch ein Espresso zu erhalten. Die schönen Zimmer wurden während unseres Aufenthaltes nur grob gesäubert. Das Restaurantpersonal ist sehr freundlich. Insgesamt aber würden wir wegen der legeren u guten Atmosphäre vielleicht doch noch mal überlegen einen Urlaub in diesem Hotel zu verbringen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Sehr verehrte Frau Annetraut, gern bedanke ich mich für Ihren Aufenthalt und die Zeit, die Sie sich genommen haben, unser Haus zu bewerten. Es freut mich, dass Sie unser Hotel als angenehm und entspannend erlebt haben. Ihr besonderes Lob gebe ich gern an die Mitarbeiter im Restaurant weiter. Wir sind sehr dankbar für Ihre wertvollen Hinweise und sehen dies als Möglichkeit, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Ihre konstruktive Kritik werde ich umgehend mit den verantwortlichen Abteilungsleitern besprechen. Wir würden uns freuen, Sie recht bald wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Prerow Ines Theis Direktorin & Gastgeberin
Hotels in der Nähe von Hotel Bernstein Prerow
Beliebte Hotels in Mecklenburg-Vorpommern
Beliebte Hotels in Deutschland
