Hotel Berlin Potsdamer Platz by Leonardo Hotels

Das Hotel ist recht neu, modern eingerichtet und in einem gepflegten Zustand. In der großzügigen Lobby mit vielen Sitzgelegenheiten gibt es W-LAN. Die Gästestruktur ist sehr angenehm, international und alle Altersklassen vorhanden. Man sollte sich immer seine eigene Meinung bilden, aber ich kann dieses Hotel wirklich nicht guten Gewissns weiterempfehlen.

Wir bewohnten Zimmer 415. Das Zimmer ist relativ klein, aber ausreichend, dafür ist das Bad mit Regendusche und Badewanne umso geräumiger. Die Ausstattung würde ich als Standard bezeichen: Bett, Kleiderschrank, Sessel, Arbeitsbereich, Fernseher, Minibar und Kaffee-/Teekocher. Leider sind die Zimmer sehr hellhörig. Der Ausblick auf Brach- bzw. Bauland und heruntergekommene Hausfassaden ist eher trist, aber dafür kann das Hotel ja nichts. Erstaunlicherweise fanden wir keine Hotelmappe, also Hotelprospekt, Informationen zu Frühstückszeiten, Serviceleistungen, Menü des Zimmerservice etc. vor. Im Badezimmer gab es keine Steckdose und im Zimmer auch leider keine in Spiegelnähe. Für den Gebrauch von elektrischem Rasierer oder Lockenstab bräuchte man also ein Verängerungskabel.

Im Hotel gibt es eine Bar und einen Restaurantbereich, der morgens für das Frühstücksbuffet und mittags und abends als Restaurant genutzt wird. Auswahl und Qualität der Speisen würde ich als durchschnittlich bezeichnen. Beim Frühstück besteht die Möglichkeit, sich Eierspeisen frisch zubereiten zu lassen. Zum Abendessen kann ich das Hotelrestaurant wirklich nicht empfehlen. Wie gesagt, die Qualität des Essens ist okay, aber die Portionen sind wirklich winzig. Und wir sind wahrlich keine Vielesser. Trotz Hauptspeise, Dessert und Wein hatten wir keinerlei Sätigungsgefühl. Das ist mir wirklich bislang noch nie passiert!

Der negativste Aspekt des Hotels ist tatsächlich das Personal. Natürlich muss man sagen, dass es auch hier nette, kompetente Mitarbeiter (z.B. an der Rezeption) gibt, aber dafür ist die Serviceleistung in anderen Bereichen unterirdisch. Bei der Zimmereinigung wurden dreckige Handtücher mitgenommen, aber nicht durch frische ersetzt, benutzte Gläser wurden nicht abgeräumt. Am Morgen des 27.09. um kurz nach 8(!) wildes Klopfen an der Zimmertür: "Housekeeping! Housekeeping!" und schon wurde die Tür aufgerissen. Wie in der Kaserne ... Am Abend vorher waren wir im Hotelrestaurant. Wie üblich, blieben wir im Eingangsbereich stehen. Ein Kellner kam auf uns zu und fragte: "Jaaaa?" Nun, wir wollten gerne etwas essen. Seine Antwort: "Da sind Tische, da sind Tische. Ich komme gleich." Dreht sich um und geht. Eigentlich hätte man Selbiges auch direkt tun sollen. Beim Frühstück musste man Ewigkeiten auf seinen Kaffee warten, viele Gäste holten sich schon selber die Kannen an den Tisch, was nur vernünftig ist. Abgeräumt wurde der Tisch erst, wenn sich das Geschirr bereits stapelte. In einem vermeintlichen 4 Sterne Hotel erwarte ich einfach besseren Service.

Die Lage des Hotels würde ich als gut bezeichnen. In wenigen Minuten erreicht man 2 S- bzw. U-Bahnstationen und der Potsdamer Platz ist nur wenige Gehminuten entfernt. Zum Hauptbahnhof benötigt man (je nach Verkehrslage) ca. 10 Minuten mit dem PKW. In unmittelbarer Nähe befinden sich Tempodrom und Liquidrom. Nur wenige Schritte entfernt gibt es einen Kiosk, zu weiteren Einkaufsmöglichkeiten kann ich keine Angaben machen.

Beliebte Aktivitäten

• Geschäftsreise

Ich bin schon verwundert über die vorangegangen sehr guten Bewertungen bezügl. des Freizeitangebots, denn im Hotel selber gibt es gar nichts. Man erhält als Gast lediglich eine Eintrittsermäßigung für das benachbarte Liquidrom.